门诊药房发药速度

小赵药师 · 发表于 2009-9-5 20:49:37

看来楼上工作量比我们要小点，我们是一个窗口，4+-1个人员，一天500左右张处方，还要看病历，若与处方不一致，没发现，算药房差错，还包括病区取药，药库领药，入库验收之类的一大堆，药剂科就一个地儿，哎，每天像打仗，忙得筋疲力尽，还不讨好，在这么忙碌的情况下，一位科室领导竟要求不坐门诊发药！综观本院中层干部，不管是临床的还是医技的，中层都在科室的第一线。就她特殊！真不明白，没成为领导之前，抢着干活，当了怎么就不身先士卒了呢？？？她常常到领导那儿说很忙很忙，来不及完成上面交的任务，不知道领导是怎么相信她的鬼话的，反正我们全科室都不知道她在忙些什么？？？要知道安排她上门诊总共才5个月呀，每个月也才5天门诊左右，哎，“官”字两张口，现在是深有体会了！

honglala · 发表于 2009-9-7 09:41:04

我们医院没有那么多病人，听见你们说都头疼，不过，我觉得还是要严格处方调配程序，人员合理安排，责任到人，分工明确，细化流程，应该可以解决以上问题，比方说轮岗，病人多可以2小时轮换一下，尤其是发药窗口，避免疲劳工作，出错几率加大，另外，处方的合理性，需要提高医生水平，我们医院影响发药速度的与医生不合理处方有关系

honglala · 发表于 2009-9-7 09:41:58

我们医院没有那么多病人，听见你们说都头疼，不过，我觉得还是要严格处方调配程序，人员合理安排，责任到人，分工明确，细化流程，应该可以解决以上问题，比方说轮岗，病人多可以2小时轮换一下，尤其是发药窗口，避免疲劳工作，出错几率加大，另外，处方的合理性，需要提高医生水平，我们医院影响发药速度的与医生不合理处方有关系

x706001 · 发表于 2009-9-7 15:11:51

对病人的态度是重要的一个方面

lemonrtee888888 · 发表于 2009-9-7 16:21:38

我们医院收费和药房前台在一起工作，不用病人来回跑，快多了

chhw007 · 发表于 2009-9-7 18:27:51

46# lemonrtee888888

我们门诊药房处方量不大，基本上5分钟就能结束，草药要慢一点了，各位讨论的按处方量计工资，我们也想执行，但是如果都去抢处方了，后面的杂活怎么分呀，那一部分的工作量也不小呢。我们住院药房实行了双人核对制度，差错率非常低。能否把你们的按处方算工资的经验说出来讨论一下，谢谢！

似水流年 · 发表于 2009-9-7 19:29:24

我们医院工作量不大,病人上午多,下午少,时间比较集中.病人也经常排队.但我们工作人员少,二个窗口,一人一个,自己调配,自己核对.隐患不小啊!

第六种味道 · 发表于 2009-9-8 22:01:12

有时候有的病人真的很不讲理的，只能用微笑来服务大家，希望病人也能理解我们的苦楚

啊谁 · 发表于 2009-9-9 08:36:16

收费窗口和发药窗口需要对称！

地水药师 · 发表于 2009-9-9 10:15:28

我们医院门诊一天才１５０张处方　　　我一个人就可以搞定　　　而且我们医院是电脑连网　　基本上是病人一来就可以拿药了　　　我们这是乡下　　　农民多　　　解释的时间占了大半时间　　　有些人不认识字　　家里又没人　　　难啊　　解释了半天还是不懂．．．

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