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高云玲
福建省福州肺科医院
每个周一都是工作最紧张也最情绪化的日子。原因何在?周末综合征啊!虽然我深深地知道,对待工作,我们应该要有“夏天”般的热忱,对待患者,应该本着“全心全意”服务的态度。可是,落到实处又谈何容易呢!
今天也不例外。一大早,佩戴齐全后如一阵风般地来到呼吸科准备参加例行的早会、查房、做用药教育等,正疾走间,有一辆黑色小轿车在我面前戛然停下,吓得我出了一身冷汗。“会不会开车!”心里正骂着,突然从车上下来个风风火火的中年人,似曾相识。
“高药师,你好!”
“您是?”
“我是曾经住在呼吸科的江**。”
“哦,您还好吗?过来复查的吗?”
“是啊,前一段时间INR都控制得很好,这两天手背上下有点瘀青、刷牙时有点出血,不知道有没有问题,想过来看看。另外,我把你给我的用药教育单弄丢了,能不能再给我一张?”
“没问题!您先做检查,回头我再给您一份。”
这是位肺栓塞的患者,曾经因为对华法林不敏感,INR控制不佳,我曾为他做了很长时间的用药监护。INR达标后,已经出院3个月了,这下又杀回来,真为他捏了把汗!
上午十一点多,江先生拿着INR检验报告单,一脸愁容地走了过来。
“高药师,我都按你用药教育单上写的严格执行,为什么INR还会波动?这不,都3.57了,该怎么办?”
“那您给医生看过了吗?”
“看过了,医生说要调整华法林用量,你帮我找找有没有别的什么原因。”
在为患者担心的同时,心里一股被信任的暖流涌遍全身。是的,这也许就是临床药师所谓的存在感吧——为患者、为临床而实实在在存在着,但愿曾经那种可有可无的、不被认可的尴尬一去不复返了。
在仔细询问了患者最近的饮食、用药史之后,我终于找到了INR波动的原因:患者因为感冒,服用了泰诺,而泰诺中含有非甾体抗炎药对乙酰氨基酚,后者与华法林发生相互作用,导致凝血酶原时间延长引起出血。跟医生沟通之后,给患者的建议是:停服泰诺及华法林,监测INR值,直到上述出血症状消失后,再重新服用华法林直到INR达标。
在接受患者的感谢的同时,我又何尝不为患者对我的这份信任而感动?是啊,在临床摸爬滚打的这许多年,从懵懵懂懂的毫无临床经验的药师、从开始的毫无价值感甚至于毫无存在感,一路走来,如今已经跟临床建立了良好的沟通,逐渐成为医生的助手、护士的伙伴、患者的朋友,每一步的成长都需要艰辛的付出。尽管我国的临床药师起步较晚,整个制度还不成熟,但我坚信,通过我们每个人不懈的努力,临床药师的作用会逐渐凸显出来,真正实现“有为有位”,迎来属于我们的春天!
【点评】感动源之于信任,信任的建立基础是需要过硬的专业水平和用心的服务,而药物的相互作用则是药师的基本功。本文作者通过对患者进行详尽的用药咨询后,找到了INR波动的原因,体现出自身的专业价值,找到了药师的存在感,坚定了自己对待工作应该有的“夏天”般的热忱。(郭玉金)
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