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    [沟通交流技巧] 如何处理输液瓶中有丁基胶塞脱屑?

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    hxytwtdil3 发表于 2009-4-2 17:33:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    请教各位一下,作为一个药师,该如何去处理输液瓶中有丁基胶塞脱屑而引起的投诉?该如何用简单易懂的话去给病人解释清楚?如何让病人相信瓶中的异物就是脱屑?——谢谢
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    liangwenge 发表于 2009-4-6 08:36:00 | 显示全部楼层
    脱落个数由国家标准
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    反冲力 发表于 2009-4-6 09:24:01 | 显示全部楼层
    http://www.lpol.net/viewthread.php?tid=43849我院在使用丁基胶塞的注射剂配药过程中,常常发现在输液瓶里面出现丁基胶塞的碎屑,临床护士认为是药品质量问题,要求药剂科调换。各位在临床中遇到类似的情况吗?难道真的是丁基胶塞的问题吗?如何解决?谢谢各位了,期盼各位解答为盼。

    当针头比较粗时,常常发生这种情况。
    跟穿刺手法应该也有一定关系。
    都打开了,怎么调换?再说这种碎屑也会被过滤掉,不会进入体内。

    很抱歉,这真的是丁基胶塞的问题,而且是所有的丁基胶塞的问题
    具体的情况可以说一大堆,就不罗嗦了
    多包涵吧

    我个人对于“都打开了,怎么调换?再说这种碎屑也会被过滤掉,不会进入体内。”的说法,认为不妥。
    注射剂的基本要求液体必须澄清,既使中药注射剂有较深的颜色,也必须澄明,有碎屑需要换掉(如让患者发现有碎屑,他可不认为是瓶塞碎屑,会引发医疗纠纷的),至于费用部题,有几点建议:1。偶尔发生,药剂部承担,药品每月有自然报残率,可在盘点报帐时做明确说明。2。经常发生,如与护士操作手法有关,由护理部承担,培训护士。3。经常发生,丁基胶塞有此问题,为什么不换其它厂家的液体呢。4。与所用针头有关,建议更换针头。
    请参看http://www.druggcp.net/news/domestic/200603/19.html

    我比较同意楼上同志的说法,基于现有的规定,我觉得第一,要使用带滤膜的输液器,第二尽量减少穿插次数,第三使用扁平的针头
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     楼主| hxytwtdil3 发表于 2009-4-6 10:09:13 | 显示全部楼层
    我这的医院里面也常遇到这样的事,很多次都是我去处理的,解释的话都说的差不多,但每次的效果都不一样。有次是病人再付了次钱把那瓶有脱屑的水换了;有次是病人听了我的解释,决定继续输;有次是无奈的自己科室出钱,给他换了一瓶;还有次就是病人完全没懂,结果病人的家属没在现场,听病人电话中随便说了几句就把药监局的人喊起来了。其他还有几次记不住了。问了其他医院的人是怎么处理这类事情的,他说直接找厂家,是药品的质量不好。哎,搞了我都不知道该怎么给病人去解释,怎么处理好了。郁闷的很。反正现在是不出事就好,出了事就是说你解释的不到位,跟病人的沟通不好。哎。。。
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    反冲力 发表于 2009-4-6 16:23:09 | 显示全部楼层
    既然多次出现这样的情况,首先应该考虑或建议换生产厂家,其次是要求护士注意操作,如三查七对。
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  • TA的每日心情

    2019-7-24 11:29
  • hubs 发表于 2009-4-6 20:38:23 | 显示全部楼层
    可以使用侧孔针头给予解决,我们医院换用侧孔针头后脱屑的比率明显降低了。
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    yuanhang51 发表于 2010-7-11 17:51:09 | 显示全部楼层
    郁闷啊,我们PIVAS使用的是侧孔针,但今天出现了近20袋的胶塞脱落。
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    宝宝熊 发表于 2010-8-23 19:36:46 | 显示全部楼层
    首先还是考虑针头问题,换个型号换个厂家也许会好转
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  • TA的每日心情

    2024-11-4 13:47
  • shewang 发表于 2010-8-31 13:48:53 | 显示全部楼层
    穿刺落屑跟针头、手法、穿刺次数、胶塞质量都有关系:最好用钢针,垂直穿刺和避免同一部位多次穿刺(3次以上),不同厂家或同一厂家不同配方的胶塞质量都不同。一般的输液器都拥有过滤装置,可以避免落屑输入到人体。
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  • TA的每日心情

    2020-7-14 17:53
  • cyw322 发表于 2010-8-31 22:11:46 | 显示全部楼层
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