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用药咨询新突破:短视频助力医患两端

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反冲力 发表于 前天 20:43 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
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在医疗领域,用药咨询与教育是药师日常工作中的重要一环。然而,目前却面临着一个颇为棘手的问题。当面对同一类患者(包括医务人员,下同)群体时,他们所需要的用药咨询与教育内容往往存在着极大的相似性,甚至很多都是完全相同的。比如说,对于患有常见慢性病如高血压、糖尿病的患者而言,关于基础药物的服用方法、时间间隔,以及日常饮食与药物相互作用的注意事项等,几乎是千篇一律的内容。药师们不得不一遍又一遍地向不同的患者重复讲解这些要点,这无疑造成了大量重复性工作。每一次重复讲解,都意味着药师要投入新的时间与精力,长此以往,不仅药师们疲惫不堪,工作效率也难以得到有效提升,还可能因为精力分散而影响讲解的质量,无法为患者提供最为精准、细致的服务。

而制作合适的短视频用于用药咨询与教育,恰好能够巧妙地化解这一困境,从根源上避免相同内容的反复输出。通过精心策划、拍摄以及后期制作,将这些具有共性的用药知识整合在一个个生动形象的短视频当中。这些短视频可以涵盖各类常见疾病的用药指南,从药物的外观识别、正确的服用方式,到可能出现的不良反应应对措施,一应俱全。

进一步来说,将制作完成的短视频以多种便捷的方式分享给患者及家属,更是具有诸多显著优势。一方面,受众面得到了极大的拓宽。以往药师只能一对一,甚至在有限的时间内一对少数几个患者进行讲解,而现在借助短视频平台,无论是在医院候诊区等待的患者,还是在家中休息养病的患者及其家属,只要动动手指,就能随时随地获取到这些关键的用药知识。无论是身处繁华都市的患者,还是偏远乡村医疗资源相对匮乏地区的病患,都不会错过这些重要信息,真正实现了知识传递的无界限。

另一方面,对于患者及家属自身而言,短视频具有可反复观看的特性,这一点至关重要。人的记忆力是有限的,尤其是当面对繁杂的用药细节时,初次听完药师讲解,可能一转身就遗忘了部分关键信息。但有了短视频,他们可以在用药前、用药过程中,甚至任何心存疑虑的时候,随时打开视频,对照检查自己的用药步骤是否正确,重新复习那些容易混淆的知识点。如此一来,既确保了患者用药的准确性与安全性,又让药师从繁重的重复劳动中解脱出来,得以将更多的精力投入到更具专业性、针对性的药学服务当中,为提升整体医疗服务质量添砖加瓦。
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