防控疫情，药师义不容辞，以家国情怀守护人民健康

防控疫情，药师义不容辞，以家国情怀守护人民健康

-盛京医院药学部抗击新型冠状病毒肺炎疫情服务纪实

当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控工作正处于关键时期。习近平总书记高度重视疫情防控特别是患者治疗工作，多次召开会议，听取汇报，发表重要讲话，做出重要指示，要求把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决打赢疫情防控阻击战。为打赢这场战役，药学部在医院的领导下，全面部署，全员参与，全程发力，有力保障了疫情期间科室各项工作的顺利进行，有力保障了药品的精准供应和安全使用，为防控疫情贡献了药师的力量。

一、疫情防控，保障药品供应精准有力

突如其来的疫情让医院进入了非常规的紧急状态，医院不仅要救治普通的患者，更要全面快速启动疫情的治疗和防控工作。药学部作为药品供应和管理的部门，必须快速建立药品供应的应急预案、及时掌握疫情动态和治疗方案的变化并快速做出响应。

1、根据新冠肺炎治疗指南，切实做好疫情相关药品的供应和管理工作

1.1 建立疫情防治药品供应和管理的应急预案

为保障疫情期间抗病毒、抗感染等相关药品的供应和合理使用，科室建立了疫情相关用药的管理制度，包括药品采购、调拨到特殊时期药品的合理使用，具体如下：（1）主任、组长和各组值班人员责任到人，对疫情期间的突发用药情况及时处理；（2）疫情相关用药信息和突发情况及时上传下达；（3）每日盘点疫情相关药品的使用情况并记录，由组长在微信群里通报特殊药品的使用情况及异常变化；（4）根据治疗指南及医院防治疫情部署的变化，药库负责汇总分析全院疫情相关用药情况，及时在各院区、各药房之间调拨药品，并协调企业和配送公司全力补充需要的药品；（5）重点药品在药库适量储备，确保突发情况药品的及时充足供应。

1.2 做好发热门诊药品保障供应工作

配合医院职能部门和临床科室，协助发热门诊做好药品保障工作，药学部及时部署发热门诊用药的准备工作，（1）核准发热门诊的备药清单和数量；（2）确认发热门诊的发药流程，启动气动物流系统（由滑翔门急诊药房及时将药品发送到发热门诊护士核对后发给患者，避免了患者来回取药可能带来的风险）；（3）对发热门诊退回的药品严格消毒流程，保证药品安全。

1.3及时合理调控相关药品的使用

在疫情期间，由于相关药品供应紧张，为了切实保障将药品供应给病情最需要的患者，避免其他患者盲目开药、避免不必要囤积和不合理使用，科室随时监控用药情况，通过医院HIS系统设限，确保发热门诊、发热病房、重症病房、急诊科、呼吸科等科室的患者用药。

2、以患者为中心，以防疫为目标，调整服务流程，确保患者用药安全

2.1用隔离带建立取药通道

2月初正好是慢病和特病患者集中开药时间，为了避免患者在窗口大量集中取药可能带来的秩序混乱和感染的风险，科室领导提前走访各院区门急诊药房，和组长讨论调流方案和预案。在相关部门的配合下，在门诊、急诊药房窗口前，用隔离带建立取药通道，并摆放相关指示牌，粘贴提示贴，避免患者排队期间交叉感染。

2.2 门诊透析患者的用药由药师集中送至科室

透析患者是一个特殊的群体，他们需要在集中时间取药、集中区域治疗，交叉感染的风险很大。门急诊药房经过和透析室医护人员协商，临时调整工作流程，让患者在透析室等候，药师统一收集处方，将每名患者的药品仔细核对后单独打包，贴上附有患者基本信息和药品明细的标签，集中送至透析室，由护士协助发药，确保了药品的及时安全方便使用。

2.3 简化晚期癌痛病人的取药流程

对于晚期癌痛患者，日常取药需要先去医生处取麻卡、交药师审核、取药后把麻卡送还医生处保存等环节。药师和医生协商后，简化流程，减少患者的来回活动和麻卡传递可能带来的风险，直接由药师和医生核对确认患者和麻卡信息后，发放药品，事后补填记录，减轻由患者或家属来回取送和携带麻卡的负担。

3、与时间赛跑，争分夺秒为医院驰援武汉医疗队提供药品

疫情就是命令，为做好我院驰援武汉医疗队员药品准备工作，科室安排药库专人24小时待命，随时按照医院的统一要求准备药品。有时是晚上十点以后、有时是早上六点之前，时间紧、任务重，有的OTC药品医院日常没有使用，负责该项工作的药师与时间赛跑，及时快速响应，积极协调盛京绿洲药房和配送公司补充所需的药品，圆满完成了每一次任务，得到了医院的表扬。

二、疫情防控，扛起药师的责任与担当

1、 踊跃申请驰援一线，彰显药师的责任担当

疫情发生后，在尽职尽责做好本职工作的同时，多名党员群众多渠道向科室和总支、支部申请驰援疫情第一线。在医院发出报名动员令后，139名药师积极响应，踊跃报名为打赢这场疫情防控阻击战做贡献，展示了盛京药学人心怀祖国和人民，时刻准备全力奉献的高尚情怀。

2019年获得中华医学会临床药学分会优秀临床药师称号的刘晓东药师，从事抗感染专业临床药学工作十余年，对于感染患者的治疗具有丰富的实践经验。自从我院派出驰援武汉医疗队后，他多次积极向科室领导申请，强烈表达了要到一线去的坚定决心。2月12日，做为我院驰援湖北襄阳医疗队的唯一药师，刘晓东与医护人员一起奔赴了疫情第一线！

2、发挥专业特长，为临床治疗贡献药师力量

新冠肺炎是一种全新的疾病，药物治疗方案随着时间和疾病的进展而变化着。一线医护人员不仅需要及时了解指南中涉及到的药品信息，也可能需要根据患者的具体情况使用其他的药物，这就要求他们了解可能涉及到的药品更多信息。科室的临床药师紧急编写了《新型冠状病毒感染的肺炎治疗相关药物应用指导》，及时为医护人员提供专业、权威的药品信息及合理用药知识，充分发挥临床药师保障患者合理用药的作用。

3、积极宣传科学防疫知识，药师可以做的更多

科室向全体药师发出号召，积极利用微信等平台向公众普及科学防疫知识，用专业击碎谣言。由资深药师整理汇总防疫相关知识，在科室群内发布，再通过大家向更多的人宣传。为引导公众客观认识疫情，科学预防疫情、有效防控疫情注入更多、更专业的能量。

科室要求全体药师在做好自我防护的同时，督促身边人做好自我防护，积极参与疫情防控的健康科普宣教工作；教育引导身边人，带动周边的亲朋好友，共同做好疫情的防控工作。

三、疫情防控，筑牢安全用药的防护线

疫情期间，药学部三个院区的门急诊药房、住院药房、配液中心全部都处于上班状态，每天全科有12个部门大约140人在岗，药师接触的人员比较复杂，有患者、有医护人员、有物流人员；药师接触的药品不仅有医药公司送来的，还有临床退回来的，因此药师的个人防护以及环境、物品的防护，任务艰巨责任重大。

1、培训消毒防护知识

在科室组长微信群发布消毒防护的学习文件，小组示范讲解和个人消毒防护考核等方法，严格贯彻落实国家和医院有关疫情消毒防护的要求。对于窗口、实验室、工作区域和办公区域等，制定消毒防护标准，各组每日有专人负责记录消毒防护情况。对企业的送药人员提出要求，固定送药人员、企业负责每天测量体温、要戴好口罩等。也联系物业人员及时做好送药车和箱消毒工作。

2、加强退回药品的消毒

为了保障患者用药安全，对于临床退回药品，经与预防科请示后，要求各组对退药必须严格消毒。科室购买了紫外线消毒箱，对于有外包装的药品，采用紫外灯正反面照射30分钟；对于去除外包装的药品，75%酒精擦拭消毒。

3、加强窗口的防护措施

科室为门急诊窗口安装了对讲机，避免由于双方佩戴口罩导致的沟通不畅，减少窗口药师和患者的近距离接触。

四、疫情防控，多方筹集防疫保障物资

疫情期间，医院处于口罩、防护服、护目镜、消杀用品等防护物资的紧缺状况，科室主任积极利用各种资源为医院筹措防护用品。号召药品生产企业、经营企业广开门路，寻找购买渠道，为医院购买、捐赠防护物资。先后有十余家公司为医院捐赠了N95防护口罩、75%医用酒精、防护面罩、防护服、紫外线消毒箱、速干手皮肤消毒液等防护物资，为医护人员的防护尽绵薄之力。

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。在疫情期间，药学部全体员工不忘救死扶伤初心、牢记人民健康使命，全力奋战在药品供应保障、调剂配置的第一线，守护着患者用药安全。全体药师以保障人民健康为己任的高度责任感，靠前组织，药品保障精准有力；防控疫情，党员群众齐心协力。为打赢疫情防控阻击战药师尽责尽职尽力！

没有人是一座孤岛，可以自全。每个人都是大陆的一片，整体的一部分。抗击疫情，药师义不容辞，誓以家国情怀守护人民健康！

盛京医院药学部

2020年2月14日

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