临床药学工作必须以责任赢得信任，以专业赢得尊重

反冲力 · 发表于 2015-8-20 15:03:00

临床药学悠悠三十多载，漫漫临药路，临床药学在理论和实践中得到不断完善、创新和发展，可以说一切都在发展变化之中。但是，回顾临床药学事业成长，有一种临床药学工作精神——“临床药学，以责任赢得信任，以专业赢得尊重”!如果说这种临床药学工作精神也是在发展变化的话，那也是使得中国药师变得更加深刻、更加坚定、更加执着。这种临床药学工作精神不只是一句口号，更是一种药师的执业信念，一种药师行为规范的自我约束，一种对社会公众的庄严承诺，也是一种药师职业操守的真实写照。
一、“责任”是临床药学的基本要求
作为一名的药师，对面对生命责任的理解可能更为深刻。它饱含着对每一张处方或一条用药医嘱的责任，对每一个用药者的责任，以及对社会公众的安全用药的责任。正是这种负责任的精神一直支撑着中国药师，引领着自己，才克服了重重困难，完成了一个又一个的处方医嘱审查，赢得了医护人员、用药者的信任和公众的认可。
（一）“责任”使我们不畏艰险，优质高效地完成用药者委托的每一张处方或一条用药医嘱。对用药者负责，是我们自身价值实现和临床药学发展的基础。每一张处方或一条用药医嘱都有其自身用药特点，或多或少存在一定的问题，不可能简单对照模版生搬硬套用药审查，有了对用药者的“责任”，我们才能在临床药学中更加注重了解用药的背景和评估的真正用药目的，进而选择恰当的审查处方医嘱，克服方方面面的困难，完整地履行必要的处方审查程序，也是“责任”促使我们不断提高工作效率和工作强度，永葆着旺盛的敬业精神，优质高效地完成临床药学工作。这就是心里装满着药师对用药者的责任，对临床药学工作的态度，正是这种负责任的精神和临床药学工作态度让药师赢得了良好的口碑，维护了临床药师的职业形象。
（二）对临床药学发展的“责任”，使我们坚守职业道德，自觉维护着临床药学的公信力。对用药者的责任并不代表完全“听命”于医师或用药者，更要求我们在临床药学执业中保持应有的独立性，恪守职业道德，因为药师还肩负着维护社会公众安全用药利益的责任。有时侯，用药者可能会因为我们的“坚持原则”导致其不合理要求没有满足而不悦，药师的必须敢于说“不”。但是，当他真正需要恪守原则的临床药学服务时，他首先就会想到我们，正是这种负责任的态度反而为我们赢得了更多的机会。实际上是对用药者利益的维护，是对药师工作公信力的塑造，同时也是用药风险防控的需要。因此，勤勉尽责，以负责任的态度，本着“责任至上”的精神开展临床药学工作，才能取信于用药者，赢得社会的公信，达到“信于公义，任于致远”的境界。“责任”是药师实现自我价值的光辉写照，是药师敬业奉献、以诚为本、操守为重的临床药学工作精神的集中体现。所以，药师必须“以责任赢信任，临床药学—责任至上！”
二、临床药学专业是临床药师的立业之本
如果说“以责任赢得信任”的临床药学工作精神体现了一种工作态度的话，那么“以专业赢得尊重”则更多地体现着药师的工作方法，这亦是药师发现价值、实现价值的技术保障，“专业”才是临床药师的立业之本。基于临床药学专业服务的特点，比较注重独立、客观、公正原则，临床药学则更加讲究“专业”原则，说白了，药师吃的就是“专业饭”。药师离不开合理用药准则、临床药学专业知识和专业技能的支撑，离不开药师的专业判断、专业分析和专业经验，也离不开现场用药评估与审查等。正所谓，专业的人做专业的事，专业的事要由专业的人来做，有了金刚钻才能揽得了瓷器活，有了专业的临床药学技能才能更好地提供临床药学技术服务。客观公正的评估合理用药的结论需要药师的专业胜任能力来保障，临床药学专业的服务才能让医师或用药者信服，才能赢得医护人员、用药者尊重。
近年来，中国的药师正在伴随着临床药学的发展而“走出去”，这些横向拓展和纵向延伸，无不要求药师打牢临床药学专业基础，强化自身专业优势和专业特长，不断学习、不断探索、不断创新，只有这样才能适应老百姓新的需求，临床药学技术专业服务的路子才会越走越宽广。
临床药学技术专业服务，“责任”是临床药学服务的基础，“专业”是临床药学服务的根本,“以责任赢得信任，以专业赢得尊重”的临床药学工作精神，承载着药师客观公正、勤勉尽责的执业信念，寄托着药师努力工作过上体面而有尊严生活的期望。
岁月轮回，披星戴月，不变的是中国药师心中的临床药学精神——“临床药学，以责任赢得信任，以专业赢得尊重！”。