做急诊医生需有“三头六臂”

野百合 · 发表于 2014-10-5 09:55:47

南国早报

2014-10-04

“做急诊医生，得有同时处理三件事情的能力才能做好。”10月1日晚上，自治区人民医院急诊科第四诊室医生苏孟对记者说。当天是国庆假日，记者跟着医生值晚班，急诊科的医生忙得脚不沾地，一个夜班看了40多名患者。

10月1日深夜，急诊科医生苏孟左一和助手在处置室为病人包扎伤口。

镜头一：一忙就一个多小时

苏孟从1日下午6时开始值班，次日凌晨2时结束。

1日下午6时，他来到诊室时，这里已经有人在排队候诊了。刚坐定，就有患者迫不及待围了上来，苏孟在急诊室忙碌的一天就这样开始了。

玻璃割伤、急性阑尾炎、肾结石绞痛……该开药的开药，该手术的开住院单，第一拨病人看完时，记者抬头一看，已经晚上7时30分了。诊室终于空了，苏孟站了起来，记者以为这是要活动一下筋骨。“还没得空，还有活要干呢。”说完，他走进处置室，准备给被玻璃割伤的韦先生缝伤口。

这时，病人已经躺在处置室床上。1日傍晚，韦先生搬玻璃时，玻璃倒下来，割伤了他的手腕和脸。

镜头二：紧急病患需安排会诊

“病人检查出来的一些指数很高，是否需要处理一下？”苏孟刚戴好外科手套，一名护士推开处置室的门问。出现状况的，是刚才来看病的一名病患，现正在急诊输液室输液。苏孟听到，马上脱下手套，匆匆穿过走廊到输液室查看。

这时，诊室又来了病人候诊。苏孟走进来，顾不上围上来的病人，径直拨通电话为刚才的病人安排会诊。电话刚挂，更多病人和家属将苏孟围了起来，有等着办入院手续的，有等着问医嘱的，还有等着开药的。“得先把这里的事情安排完。”他说，有时几个患者、家属同时询问，恨不得长上两三张嘴巴回答。

直到晚上8时，苏孟才有空走进处置室，给韦先生的伤口缝针。“这个伤口要缝合，但不是必须马上处理，患者这么多，只能等一等了。”苏孟无奈地说。当天晚上，直到零时以后，急诊科第四诊室的病患才稍稍少些。

镜头三：两只手同时接三个电话

由于病患多，急诊室每天都是快节奏，苏孟说，他的两只手能同时接3个电话，“就像有三头六臂一样。做急诊医生得先训练5年，还得是主治医生以上级别才能坐诊。得有同时处理3件以上事情的能力，才能做好急诊医生。做一年急诊医生的紧张程度，相当于部分类别医生好几年的工作量。”苏孟说。

采访中，苏孟特别提及，其实来急诊的患者，大部分都不是严格意义上的急诊病患。比如一些慢性病、非需紧急处理的小毛病等，有些病人甚至是白天睡了一整天，最后选择次日凌晨一二时来，只为了换药。这样会挤占急诊资源，使急诊患者等候时间延长，这样患者情绪容易波动，影响医患关系。建议患者根据自己的情况，选择适合的时间就诊。

（《做急诊医生需有“三头六臂”(图)》. 南国早报. 记者刘冬莲文/图）