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如今大小药师最大的议题是临床药学服务。因为临床药学服务问题涉及到每一个用药者的利益,所以药师都在关注临床药学服务。现在,国家已从医保、新农合等方面出台相关保障用药者治疗,使老百姓用药更有保障,进而更有利于药师开展临床药学服务。
关注临床药学服务,要解决用药者的用药热点问题,用药热点问题最易形成不合理用药问题,热点问题所形成的不合理用药问题,最容易让用药者产生用药安全焦虑。目前,大家都关注的是用药腐败问题所导致的医务人员贫富现象的形成,这不是仇富现象的表现,而是市场经济条件下用药监管制度存在的某些方面的缺陷让一些人钻了法制的漏洞而走上致富之路。这一种问题带有普遍性,我们就应该从这一环节抓起,认真对待这些问题,对一些非法致富的群体要从反腐的角度给予整顿,从制度上给予保证。
关注临床药学服务,要注重细节。临床药学服务细节问题至关重要。何为细节,就是用药过程中的细节,诸如如何正确使用剂型。。。。用错药影响疗效?用药者在用药中还存在那些用药错误的问题。只要是用药者的困难,药师都要给予关注,只要是他们的用药中存在困难,我们都要想办法给予提醒甚至解决。用药者满不满意,关键在于领导干部与药师心中有没有用药者,只要药师们都能负起责来,关心用药者的疾苦,关注用药者冷暖,由用药者引起的用药问题而形成的用药矛盾就会得以解决,药师的地位就容易确立。
关注临床药学服务,不能流于形式,要坚决反对官僚化与口号化,要一切以用药者本,形成经常深入社区的机制,更要形成关注临床药学服务的责任制,支持药师经常带着问题到基层实践,带着感情到基层应用,面对群众中用药存在的问题,要尽最大能力解决,凡是一时解决不了的问题,也要给群众妥善拓宽一条反馈的渠道,做到在临床药学服务工作与解决问题中上让用药者满意。
关注临床药学服务,问题在于怎样关注,这应是药师都要认真思考的问题。当然,主要在于我们要多深入社区,多倾听用药者呼声,多解决他们中存在的用药热点问题,多和群众交流,力戒口号药学服务的作风,这样,我们才能把临床药学服务问题保障好,把用药者利益维护好,药师立法是关键! |
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