工作高峰期时，处方有用法/用量问题时审核/发药人员应该怎么办？

工作高峰期时，你是窗口审核或发药人员，发现某张处方有用法用量问题，你该面对患者如何解释或解决该问题？
医师开具维生素Ｂ１针 100mg iv，审方及发药人员都对此有疑问但还是按医师的处方发给了患者，结果出现了医疗纠纷。

为了不耽误其他患者的时间，交由组长来处理可能会好些，然后接着发其他患者的药，但过后对此问题一定要追踪。但实际中我们常用的方法是写个条由患者交医生更改处方或由药师亲自去找医生更改，前者容易导致患者抱怨，后者需在还有其他药师来替岗的情况下。

最好按第３条处理。实际上做的按第１条处理。

看心情的，有时让病人拿给医生，有时自己拿给医生

给医师打个电话让他修改

因为高峰时间，药师和医师都比较忙，所以我们一般是电话联系医师后按医师口述交代用法用量，处方另行放开，请医生空后来更改。

我们的做法基本和5楼说的差不多

我觉得拿给门诊负责人处理最妥当。工作高峰期如果离岗，会影响后面排队患者拿药。如果药房发药是高峰期，那么医生接待患者必定也是高峰期，这个时间跟他在电话里理论此事情耽误两方面的工作效率。建议门诊药房负责人拿处方到医生处，更改即可。

我同意楼上的说法，而且我们医院也是这样做的。高峰时，人真是很多，去更改这样的根本无法发药了。

维生素B1静脉是不能使用的，肌肉注射也需要皮试，对这种没有水平的处方坚决打回。