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药师的作用由谁说了算
□ 冯春雷
中国医药报 2013年5月22日 星期三
原帖:http://www.clinphar.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=207053
药师的作用由谁说了算,有人说要靠处方点评等工作,由领导说了算。笔者认为,关键是获得老百姓的认可。要把国家制定的关怀老百姓的医疗政策贯彻落实好,要让药师真正成为老百姓合理用药的守门人,需要广大药师不断开创临床药学工作新局面。老百姓需要的合理用药不同于药师从事的处方点评、处方审核等常规工作,是以用药安全、有效、经济为最终评判标准的。
如何才能获得老百姓的认可?最主要的原则就是我们药师要少一点形式主义,不要老把合理用药作为一种给领导看的流程去操作,要多进行药物治疗疗效的评估,要多体验老百姓的用药感受,理解他们的心情和生存状态,要给他们更多的用药关怀。
用药安全、有效、经济,既是临床药学的发展趋势,也是药师的奋斗目标。现在的关键问题是,事后的处方点评对老百姓用药安全有什么作用?事后认定处方合理性的程序往往很复杂,如需要经多个部门的点评和协商,这期间要耗费大量人力、物力与时间,增加事后管理的成本。药师可以因此得到上级的一个表扬:“点评得不错!”但对于老百姓呢,其用药安全的现实意义在哪里?因此,药师只有保证事前的处方审查的质量,才能逐步减少事后的处方点评,进而保障老百姓的用药安全,获得群众的认可。
是否存在药物滥用现象?用药对患者的生存质量是否有影响?患者用药是否符合药物经济学原则?是否增加了患者的负担……这些才是药师为实现百姓合理用药而需要关注的关键环节。如果让当前的处方点评变成了只为应付检查而走的程序,如果对老百姓的整体用药状况不加以全面分析,这样的处方点评得出的用药安全数据就不靠谱。因此,药师的作用由谁说了算,不是靠数据分析结果,要看老百姓用药后的效果与心情。如果老百姓用药后仍有焦虑和痛苦,至少说明他们还未脱离疾病的困扰,就需要药师贴心的用药指导。
最需要注意的一点是,药师不要老看着天花板,老想着如何升迁。要多走进社区,送药到家门口,带着感情服务于老百姓,这样才能知道对老百姓的药学服务是否到位。药师应更多地关注老百姓的用药错误,让老百姓在用药过程中有任何疑问都可以得到药师的悉心指导。总之,只要有用药的地方,就会有药师发挥专业作用之处。
(作者单位:江西省大余县人民医院临床药学室) |
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