江苏一医院推特别服务 挂点滴多5元包一针见血

扬子晚报

孩子输液，哪个家长都希望护士穿刺能“一针见血”，让孩子少受皮肉之苦。从本月开始，泰州市人民医院推出了一项特别服务，如果你多花5块钱，就可以点名让水平顶尖的“一针王”的护士为孩子扎针，如果“一针王”失手，“一针王”除退还5元外，还要自己掏腰包退给患者正常的输液费！该服务一推出就收到不少家长的欢迎，但也有部分市民对此提出质疑。

　　昨天上午，记者来到泰州市人民医院，在输液大厅一侧过道，记者看到一则通知，通知说，从6月1日开始，凡在本院门诊输液的14岁以下儿童，在正常上班时间内，家长如要求“一针王”护士输液，需另付费5元，如果穿刺不能一次成功，除退还本次特别收费5元外，还全额退还本次静脉输液费。在现场记者看到，“一针王”护士胸前挂着一块标注为“一针王”的工作牌。医护士人员介绍，医院在前不久举行了一次静脉穿刺大比武，“一针王”就是这次比武的前几名。

　　在输液大厅，记者遇到了家住海陵区、带孩子看病的张女士。张女士在找到医护人员另缴了5元钱后，“一针王”护士推着输液车来到了他们的面前。记者看到，在选中孩子头部为扎针点后，“一针王”的输液方法与其他护士并没有什么两样，但让张女士欣喜的是，没等孩子哭出声音，输液针管就见了红，“一针见血”！麻利地贴好胶布，调整好点滴速度后，“一针王”离开。张女士告诉记者，孩子今年三岁，非常容易感冒，每次都要输液，最让她头疼的是，为输液孩子有时要被扎很多针。有一次，一针没有扎得进去，孩子大哭，在她怀里拼命挣扎，护士越着急越扎不进去，他们做家长的更是心疼不已，最后花了近一个小时，在换了好几个护士后，孩子才穿刺成功。对于当天多花5块钱，请穿刺技术最好的护士“一针王”，让孩子“一针见血”，张女士认为很“值得”。病员肖先生说，其实“一针见血”，很多其他护士也常常会做到，只不过请“一针王”更保险点，花5元钱有时买的就是“放心”。但在现场记者也听到了不同的声音，市民李女士认为，和医生准确诊断病情一样的是，护士就应该凭合格的技能，让病人少受痛苦，力争“一针见血”，本来他们都已经付了输液费用，现在为请“一针王”还要再多花5元钱，这样的钱医院收“重”了。再者，医院已经付给了“一针王”工资，输液是她的本职，她不应该另收钱。

　　泰州市人民医院门诊部的一位领导表示，孩子输液时往往不配合，加之血管较细，给护士扎针带来很大的困难，不能“一针见血”的情况很多。能被称为“一针王”的护士，其扎针水平在所有护士中是数一数二的，推出“一针王”特别服务，目的是“集中优质资源解决疑难问题”。另收5元钱特别输液费，是模仿“专家费”，设一道门槛，避免“一针王”疲于奔波。5元钱特别输液费由“一针王”自己取得，医院不收一分钱。同时，本着收益和风险共存的原则，医院要求“一针王”万一失手，除退还5元外，还要自己掏腰包再退给患者正常的输液费9元钱，并保证免费服务到底！该医院领导说，自6月1日推出这项服务以来，平均每天有10多位家长请“一针王”为孩子扎针，“扎针扎得好，就是一门技术，可以换成钱！‘一针王’增加了收入，势必也会带动其他护士技术的提高。”　(李静 王国柱)

　　辩论台

　　正方　病人选护士有了量化的标准

　　江苏省卫生厅一位资深人士说，多花5元钱请更好的护士为患者服务，体现了护士技术服务的价值，也是医院开展“病人选护士”的一种尝试。

　　这位主任说，医院应该将竞争机制引入到医疗机构内部各个环节。多年前，为提高医疗服务质量，医院推行了“病人选医生”服务，由患者自主选择就诊医生，受到欢迎。但是，“病人选护士”难以推广，主要是护士的服务没有量化。护士的奖金分配与出勤率、工作量、服务态度等挂钩，而对扎针等基础技术，护理部一直作为“岗位练兵”来要求，护理部也搞技术大比武，但并没有直接和经济挂钩。她说，医院输液量很大，很多患者心里惧怕扎针，还有的老人血管瘪、孩子不能配合等，这些人群更需要“一针见血”的医疗服务。请“一针王”输液，是对护士技术水平的肯定，也是满足患者的这种医疗需要。

　　她认为，用奖金鼓励护士提供“一针见血”优质服务是一种很好的尝试，“导向是对的，引导护士加强基本功训练，这种形式也可以探讨。”她甚至认为，5元钱还嫌少，不能真正体现出“一针王”的技术价值。

　　反方　是护士的基本功不该再收费

　　某医院一位负责人认为，“一针见血”是护士的基本功，大多数护士都能做到,患者花钱就是为了买个安心。在老百姓普遍感到“看病难看病贵”的当下，额外收取费用会增加护患矛盾，可以通过其他途径奖励“一针王”。

　　他介绍说,在病区,一些病人需要长期输液，给静脉穿刺带来一定困难。患者由于疾病的折磨已很痛苦，而静脉穿刺失败又给病人增添了痛苦。为了给病人提供优质服务，医院试行了让病人选自己信任的护士为他们输液。每天由护士长公布值班护士名单，然后按病人需要在所选的护士名单后写上自己的床号，被选护士优先为病人输液。那些静脉针难打的病人，可以任意选择自己满意的护士，而不必担心因静脉穿刺失败带来的痛苦。通过这项活动的开展，使护士提高了竞争意识，有了紧迫感、危机感，鼓励护士不断提高自身专业知识和技能的水平。这一举措的实施，还提高了患者对护理工作的满意度和对医院的信任感，取得了良好的社会效益。(记者 毕晓红)

不知哪有举办——“药王”服务，另收费的

哈哈，药房“一配王”，一次发对，绝无失误；医生“一贴王”，一次治疗，再无病痛；技师“一查王”，一次检对，再不复查。。。。
搞得堂堂医院，跟买膏药的似的。