求药剂科绩效考核细则

请求各位同仁，有药剂科绩效考核细则能否共享下，参考参考，在此多谢。

药剂科绩效考核可以从
工作量（调剂药品数量、金额、调剂处方量）、工作质量（表扬、投诉、投药差错的情况）、
药品质量监控体系的实施情况、
药品临床应用的动态监控及干预、
药品数量化管理的执行情况。 根据药剂科的工作要求建立绩效考核制度，根据考核结果，结合各部门的经济收入、劳动时间、职称、工作风险等确定每个员工的绩效工资，并通过Excel表自动计算分配结果。
搜索本论坛可以找到药剂科量化管理办法http://www.clinphar.cn/viewthrea ... hlight=%BF%BC%BA%CB

谢谢反老师，值得参考！

内容        分值        考核方法        得分        备注
思
想
素
质        政治态度        10        政治学习会、周会、各种集体活动等迟到(≥10分钟)每次扣2分,无故不参加者每次扣4分。               
        规章制度        10        规章制度不落实受到科室批评者扣5分，受到院处理者本项不得分。               
        服务态度        10        服务态度不好引起投诉1次扣2分,投诉2次扣5分,3次扣10分,同一问题出现2次或2次以上投诉本项不得分.(投诉包括科内科外),造成严重影响的,报医院处理。               
        团结合作        10        工作不协作，消极怠工者扣2分，因相互间协作不好，造成工作失误扣5分，不服从工作安排者本项不得分。同事间闹不团结者不得分。               
        职业道德        10        受到过关于职业道德方面的批评与投诉如私自接受患者或家属财物的扣4分，利用工作之便私自提供院、科用药信息，接受利益者扣5分，利用工作之便骗取、偷取、冒领药品或其它公有财产者不得分（同时赔偿）               
工
作
成
绩        工作数量        50        工作量达不到同岗位人员的平均水平,≤10%扣2分,≤20%扣4分，≤50%不得分。               
        工作质量        50        服务质量(调配处方)有一般差错者扣10分，严重差错者扣20分,. （见说明）。同一问题每月出现≥3次/月差错，本项不得分。               
工
作
能
力        岗位职责        10        只能部分履行本岗位职责和操作规程，工作有差错扣2分，在同岗位中，工作常有差错（≥3次/月）扣5分。               
        三基考核        10        考核成绩＜60分者，本项不得分，60~79分者扣5分。               
        技术水平
        10
        需上级人员指导,在同岗位人员中技术水平中等偏下,扣2分。               
        业务学习        10
        业务学习会迟到扣2分，无故不参加业务学习会扣4分。
无故不参加各种业务考核每一次扣4分.               
        继续教育        10        按规定每年完成25学分以上，少一学分扣1分。               
        论文发表        10        有论文发表得10分。（本项仅作参考）               
工
作
态
度        劳动纪律        10        迟到或早退一次扣2分,二次扣5分,累计三次以上迟到或早退(每次≥10分钟)本项不得分.               
        安全制度        10        水、电、火、盗、仪器设备等每一项安全制度不落实扣2分，出现安全事故本项不得分。               
        着装上岗        10        上岗着装不整齐，未佩戴胸卡扣5分，不穿工作服上岗不得分.               
        环境卫生        10        负责区内环境卫生达不到要求,不得分.               
        考    勤        10        每一天事假扣1分，超过或等于5天事假不得分,有旷工者不得分。               
其
它
表
现        本科室表扬        5        表扬一次得2分，表扬二次得5分。(科周会公开表扬)               
        它科室表扬        5        表扬一次得2分，表扬二次得5分。(院领导.职能部门负责人或临床科主任护长建议,本科室主任认可)               
        医院表扬        10        表扬一次得3分，表扬二次得10分。(通报文件)               
        患者表扬        10        表扬一次得5，表扬二次得10分。(信件或锦旗等)

谢谢！谢谢反老师！谢谢Y老师！

谢谢分享，已下载参考。

学习学习！谢谢分享！！！！！！

大家都是来学习呵……

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