药剂科2017年工作总结

  药剂科2017年工作总结
院领导：
     2017年药剂科认真贯彻执行药事管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体人员的共同协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态，圆满完成了医院交给科室的各项工作任务。现将药剂科2017年工作情况总结如下：
组织管理
严格执行相关卫生法律 、法规及医院各种规章制度和劳动纪律。
认真完成医院指令性任务,及时参加医院组织的会议、业务学习、突发事件人员抽调、会诊、义诊、扶贫等活动。   
二、工作质量
   1、 药剂科不断加强业务学习、《药品管理法》以及有关法律、法规的学习。2017年药剂科组织业务学习12次；抗菌药物临床指导原则（2015年版）学习1次；国家基本药物培训1次、药事管理法律法规学习2次。通过相关学习，提高了大家的理论知识、法律意识。
  2、每月制定药品、耗材采购计划，经科主任、主管院长签字后购进药品、耗材。2017年药品采购金额为60998237.42元；耗材采购金额26564543.60元；草药采购金额949332.7元；毒麻药品309705.67元,其他材料 375465.30元           
　　3、认真执行药品保管制度，定期对储存药品进行养护，保证在库药品质量。及时填写药品养护记录、仓库温湿度记录、冰箱温度记录等各项记录，确保药品储存环境符合要求。
  4、积极开展临床药师查房工作。自5月5日开始，我科两名临床药师参加科室查房，共参与科室会诊20人次，用药教育473人次，不合理用药干预125人次；开展处方点评工作，每月点评处方2000张，对存在问题的医师纳入绩效考核，其中门诊不合格处方处理202人次，住院不合理用药公示204例；开展临床用药咨询工作，服务临床医师、护师、患者。
  5、严格执行药事工作相关的各项工作制度和操作规程，保证在库药品的质量、发出药品准确无误。
  6、严格执行药品零差率销售，每月对药品零差率执行情况进行自查。本年度无违规加价行为。
  7、加强抗菌药物应用管理。通过我院信息管理系统，对全院抗菌药物的使用进行及时监控，对不合理使用抗菌药物的医师进行及时干预。
  8、加强麻醉药品、精神药品管理。每月对全院储存麻醉药品、第一类精神药品的地方进行检查。2017年药剂科共组织对药房、药库、麻醉科等储存麻醉药品的地方检查12次。通过检查，没有发现问题。
  9、落实药事管理相关制度及标准操作流程，每月到药房检查，监督制度落实情况。
  10、实行贵重药品及麻醉药品、第一类精神药品交接班制度，定期对制度落实情况进行检查，发现问题及时解决。
11、做好药品供给工作。针对药品不断涨价情况，制定出一套审核涨价流程，严格把好药品涨价关。
12、落实“双十”药品管理制度及高额费用患者合理用药评价制度。每月对“双十”药品进行分析，对相关人员病例进行评价，组织召开相关医师谈话；对高额费用患者合理用药进行评价，发现问题及时上报，并将结果纳入绩效考核。认真执行高值医用耗材“双十”公示制度
13、认真落实医院药事管理绩效考核工作。每月认真开展科室绩效考核工作，及时上报绩效考核结果。
14、及时向国家卫生和计划生育委员会抗菌药物监测网上报有关抗菌药物监测指标，将监测情况及时反馈给相关科室，并要求科室认真改正。
15、配合感染办做好细菌耐药分析，为临床科室合理选用抗菌药物提供依据。
16、加强合理用药监测及检查力度，规范抗菌药物合理使用。临床药师对在院运行病例进行监测，对于不合理使用药物的医师，及时提供意见及建议，并对落实情况进行监督检查，确保发现问题及时处理。
17、加强药占比控制力度。根据上级医改要求，我院2017年药占比控制在30%左右。针对这一要求，医院出台了《关于进一步加强重点药品监控工作的通知》，限制使用15个药品；授权主任权限使用药品12种；暂停使用9种药品。制定科室、个人药占比，纳入绩效考核。通过这一系列措施，药占比逐步下降，具体如下图：
图一：2017年1-12月药占比柱状图：





18、严格控制门诊抗菌药物使用率。医院取消门诊3岁以下小儿输液，制定科室、个人抗菌药物使用率，并纳入绩效考核。通过努力，取得了较好效果。
19、我院与2015年2月28日下发《关于印发药品管理制度实施办法及考评方案的通知》（2015年17号文件）。按照我院制定的《 基本药物优先使用实施办法》要求，每月对科室基本药物使用情况进行考核，并将考核结果纳入科室绩效考核。2017年基本药物使用金额为4059.92万元，药品销售金额为6964.62万元，基本药物使用率为58.29%；每月基本药物使用情况如下：







20、对东门诊药房实行分组，每组实行单独核算，适当拉开收入差距，提高药房工作人员取药积极性及效率。
21、设置阴凉库，并与今年4月底启用阴凉库，按照要求将药品存放在阴凉库内；药房配备6台药品阴凉柜，确保药品储存条件符合要求。
22、加强特殊使用级抗菌药物管理工作。临床药师及时参与特殊使用抗菌药物患者会诊，根据会诊情况，向医师提供合适的抗菌药物。
23、加强重点监控药品的管理。通过信息系统对重点监控药品实施动态管理，确保临床使用合理。
24、及时上报药品、医疗器械、化妆品不良事件。2017年共上报药品不良反应189例；医疗器械不良事件97例；化妆品不良事件21例。
25、按照国家有关要求，及时向抗菌药物监测网上报抗菌药物监测数据。2017年共上报病例330份，门诊处方录入2200张。
三、医疗器械的管理
　　　　1.我院从合法的医疗器械企业供货单位购进医疗器械，建立供货单位档案，严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格医疗器械。
　　　　2.建立了医疗器械购进验收记录，内容包括：购进日期、供货企业、产品名称、型号规格、生产企业、产品注册证号、生产批号、有效期、质量状况、验收结论、验收人员等。记录保存到超过医疗器械有效期2年，无有效期的不得少于3年。
　　　　3.按照相关要求索要医疗器械产品的合格证和注册证。
　　　　4.医疗器械设立了专柜，按照类别分类储存并标识清楚。
　　　　5.不合格医疗器械存放在不合格区，并做好记录。
　　　　6.按照药品的相关要求管理在库的医疗器械，进行养护和储存。每日上午、下午定时对在库医疗器械进行巡查与养护，进行温湿度检测并做好记录，如超出规定范围，及时采取调控措施。
　　  总之，药剂科在2017年的工作中还存在不足之处，尤其在危重患者会诊、化妆品不良事件上报、医疗器械不良事件上报等方面还存在一定不足。在新的一年的工作中希望能改变这些不足。
                            药剂科
　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017年12月6日

                药剂科2018年工作计划
　药剂科根据科室情况，制定2018年科室工作计划如下：
业务学习：
　　　　每月组织1次业务学习，主要内容为药事管理法律、法规方面知识。
科室管理：
1、药品、耗材供给：及时购进药品、耗材，保障临床科室需求；保持合理库存，提高周转率。
2、加强与科室沟通：到临床科室征求意见，对科室提出的意见及建议有落实、整改措施。
3、麻醉药品、第一类精神药品的管理：每月对我院麻醉药品、第一类精神药品进行一次检查，主要内容为：账物是否相符、处方开具是否符合规定、存放条件是否符合规定、各种登记是否符合规定等情况，确保麻醉药品、第一类精神药品的安全。
4、药房药品、耗材日常保障情况：重点检查是否存在药库有药、耗材而药房购进不及时情况；夜间是否存在推诿患者情况。
5、效期、滞销药品管理：对效期药品采取有效措施，做到“先进先出、近效期先出”的原则；对滞销药品，做到先期预警（距失效期3个月）、通知临床优先使用、做好退药准备等措施，保证我院无过期药品。
6、用药咨询：积极开展用药咨询工作，做到有记录。
7、处方保存：门诊处方每天存放在处方专用柜内，有记录、要求双人签字。
8、继续开展处方点评工作。
9、全面开展临床药师查房工作；开展危重患者会诊、用药指导等工作。
10、开展“双十”药品分析与评价工作、高值医用耗材“双十”分析、评价、公示工作。
11、对运行病例进行监测，对不合理使用药物的情况进行及时干预，提高合理用药水平。
12、积极参加医院绩效考核工作：坚持公平、公开、公正的原则进行考核。
13、做好药事管理与药物治疗学委员会、高值医用耗材管理委员会的日常运行工作。
14、做好实习人员的带教工作、新进人员培训、带教等工作。
15、落实科室周例会制度。
16、开展药品不良反应、器械不良事件、化妆品不良事件的日常管理、信息收集、核对、上报等工作。
17、做好药占比的控制工作。力争把药占比控制在30%以下。
18、开展国家基本药物培训工作，不断提高国家基本药物使用率。力争国家基本药物使用率≥55%。
19、加强抗菌药物使用培训、日常管理工作。通过培训，不断提高医师抗菌药物使用水平，降低抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度。力争门诊抗菌药物使用率≤15%；抗菌药物使用强度≤40%.
20、开展临床药师定期对医师进行合理用药相关知识培训工作，计划2018年开展4-6次合理用药培训工作。
21、加强营养性辅助性药品管理工作。
22、拟引进人员4-6名。
三、优质服务：
1、实行首次接处方负责者；
2、耐心解答患者的问题；
3、语言文明、态度和蔼；
4、实行弹性工作制度；
5、不断提高取药效率，缓解取药时间过长问题；
6、全科树立为一线服务、为患者服务意识。
四、医院指令性任务：
1、按时参加医院组织的各项活动；
2、及时完成医院的指令性任务；
3、大力支持医院下乡扶贫攻坚工作，做好药品保障工作
                           药剂科
                       2017年12月6日

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值得借鉴参考

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