药房缺药，还是其他？

值班室，内线电话，“***医生，我是***。”
“刚才，你工号的一张处方，***疾病，用了司帕沙星。是你的吗？”——时有医生懒得HIS系统关闭重开，用其他医生工号开取处方，此处不讨论。
“是我的处方，怎么了？”
“病人处方上的年龄显示15岁。说明书与《抗菌药物临床应用指导原则》都有要求，18岁以下禁用喹诺酮。你换用其他药物好吗？”
“......  好吧。”
“那我告诉病人缺药，叫病人上来了。”

近来，在病人眼前，药房“缺药”比较多。此前，则是“电脑坏了”经常要病人往医生处重跑一趟。“医生刚才打电话，要你上去一趟”也时有所见。
同志们，交流交流吧，你们都是什么“原因”要病人往医生处走的——不会是“处方用药不合理要修改”吧

lz的做法比较和谐啊，我们药房都是在觉得有问题的地方划一道线，就直接让病人拿回给医生，出过不少次纠纷啊

原因很多呀，有真缺药的，有模糊不清的，有用法错误的，有配伍禁忌的，但直接对病人说明原委总是有欠妥当的，我们的做法是先让药房人员电话联系开方医生，然而再让病人去找医生。只对病人说“麻烦您再去找下医生，有个地方不明，您去了医生自然知道，因为我们已电话联系好了”等诸如此类的话。

3# 药师微尘
可能给病人一种被药房和医生联合蒙在鼓里的感觉，“您去了医生自然知道，因为我们已电话联系好了”，病人跑腿也要有“知情权”啊
语气委婉点更好
还有好的说道没有...

以前学校附院的药房是统一制作一张卡，有很多选项，列出原因，如：配伍禁忌、缺药、不适宜人群、等，项前有方格，直接把卡填完选项后让病人带给医生。对于用法用量的错误，就不让病人来回跑了，直接交待病人正确服法，一定要改处方的，可以事后找医生补开。我个人不太喜欢让病人来回跑。

嘿嘿，或者告诉患者：医生刚才打电话让你去他那一下。把难题踢给医生。[img][/img]

有电子处方不？要不把软件设计一下，比如年龄项下<18，选用喹诺酮类，会提示禁忌。觉得这样就少了很多事了。

在厨房商用铅笔做上记号，让病人去找医生改！

在有疑问的地方作一记号，或打电话通知医师后，再让病人去找医师更改