人民日报高级记者/人民网特约评论员白剑峰：医生的黑色六月 5起血腥医闹事件

老麻鱼 · 发表于 2009-6-27 16:49:46

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对于医务工作者来说，2009年6月是一个“黑色六月”。在短短的一个月时间里，先后发生了5起 “血溅白衣”事件。其血腥程度，令人惊悚。

6月1日 ，河南省武陟县一产妇在县妇幼保健院正常生产时，因产中发生羊水栓塞，不幸身亡。据悉，产妇羊水栓塞，属于高风险型病例，抢救的成功率极低。6月2日一早，亡者家属纠集了五六十人围攻保健院达数小时。几个大汉驾着院长强行让其披麻戴孝，在亡者灵前磕头哭丧，并实施暴力毒打，最后院长被打得倒地不起，蜷缩在水泥地上。

6月8日 ，浙江临海市白水洋国土分局局长之女金怡彤，在杭州市第一医院门诊公共场所自行坠楼。虽经全力抢救，但终因患者伤势过重，未能挽回生命。6月9日下午，其父金某率一百余人赶到医院，堵在科室门口围攻打砸，造成医院6人受伤。

6月11日 ，武汉江夏区疾控中心一名护士上班时，被一名男子在接种室内持刀割喉而死。江夏区卫生局证实，凶手此前到疾控中心打过狂犬疫苗，后多次骚扰该护士，称护士给他打的疫苗是“毒血”。

6月16日 ，北大第一医院某医生因拒绝为病人开虚假证明，被病人家属连刺五刀，身陷血泊。

6月21日 ，福建省南平市第一医院，一位“肾积水并尿毒症”的重症患者因呼吸功能衰竭、心脏骤停，经抢救无效死亡。21日凌晨3时，家属拒绝迁移死者尸体，将泌尿外科全科室封闭，泌尿外科的值班医生、手术医生和所有在院病人，都被关在病房。同时，医闹组织开始在门诊大楼、住院大楼摆放花圈，打砸泌尿外科住院病房。21日8点，整个医院处于瘫痪的状态。最令人不解的是，警察到来后，无所作为，坐观待命。随后，市政府出面调解，医闹组织要求赔偿80万元，调解无效。6月21日下午，医闹组织召集了200多名社会势力，手持木棍及匕首冲至医院，封锁门诊大楼，摆满花圈，并焚烧纸钱，见到穿白大褂的医务人员即大打出手，有一名医生身中6刀，被送进医院抢救，另外有10余名医生、护士全部有不同程度砍伤。在此过程中，警察得到的命令始终是“待命”，市政府给医院指示始终是“尽快调解”。6月21日晚23点，医闹组织再次召集6辆中巴车载满打手至医院，围攻办公楼至22日凌晨3点，声称再不按其要求赔偿，则将医院办公大楼炸毁。市政府经研究决定，责成医院赔款21万。事后，有人看见，家属在门诊大厅公开给医闹发钱。6月23日，医务人员忍无可忍，自发组织到市政府门前请愿，要求市政府作出解释，并严惩肇事凶手……

淋漓的鲜血，喷溅在白衣天使的身上，拷问着执政者的灵魂。在一个现代文明社会，居然会发生如此野蛮的“返祖现象”，实在令人惊诧！这些残酷的暴力事件，不仅直逼每一个有良知者的心理承受底线，也直逼一个社会的公平正义底线。是可忍，孰不可忍？

几年前，曾有深圳一家医院的医务人员曾戴钢盔上班，引起了全世界媒体的关注，被认为是中国医患关系紧张的缩影。然而，这一事件背后隐藏的深层问题，并未引起执政者的应有警觉，很多官员一笑了之，仅仅视为“炒作”、“作秀”。随着时间的推移，医患矛盾不仅未见缓和迹象，反而愈演愈烈。直至今天，靠暴力解决医患纠纷成为一个普遍现象。

其实，中国的医生是世界上最好的医生。他们拿着微不足道的报酬，干着最苦最累的活，长期忍辱负重。虽然也有怨言，却从未放弃职责。然而，就是这样一个守护生命的群体，却连自身的生命安全也无法保证，这究竟是谁的耻辱？

应该看到，医患矛盾绝不是医生和患者之间的“私人恩怨”，而是有着深刻复杂的社会历史背景。长期以来，我国医疗卫生体制改革滞后，医疗资源供给不足与人民群众日益增长的健康需求之间的矛盾突出，百姓“看病难、看病贵”的呼声强烈。同时，中国正处于一个在社会转型期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益结构深刻调整，思想观念深刻变化，各种社会矛盾日益暴露凸显。而医院作为一个与百姓生命息息相关的“窗口”行业，自然最容易引燃社会情绪的导火线。

医学是一个高技术、高风险的行业，发生医患纠纷，不足为奇。如果医患双方都能理性对待，用法律手段解决问题，事情就会简单得多。但遗憾的是，由于种种原因，很多患者往往不愿意诉诸法律，而更喜欢“以闹取胜”。只要病人死在医院，活着的人似乎就有了赚钱的机会。不管是谁的责任，医院都要花钱摆平。否则，家属就会和职业“医闹”联合起来，摆花圈、设灵堂、围医院、打医生，仿佛有天大的冤屈。其实，很多“医闹”都是黑势力花钱雇来的，哭了半天还不知道谁死了。最后，医院迫于无奈，只好花钱买平安。于是，“医闹”和死者家属坐地分赃，各有所得。如此一来，“医闹”成了一个投资少、风险低、致富快的新职业，黑恶势力，趋之若骛。

“医闹”之所以越闹越欢，根源就在于地方政府部门的软弱纵容和公安机关的失职无为。很多地方官员认为，患者闹事，肯定是有冤屈，医院是公家的，赔点钱就“和谐”了。然而，正是这种是非不辨、黑白颠倒的“和谐观”，既导致了国有资产白白流失，又助长了“医闹”的嚣张气焰，使其有恃无恐，肆意危害公共安全。更奇怪的是，很多警察看到“医闹”围攻医院，往往“坐山观虎斗”，放任自流。他们的理由是，“医闹”是“和平静坐”，只要不流血，就没有执法依据。其实，这是为其失职行为找借口。试想，一个街头乞讨者都能被冠以“涉嫌扰乱公共秩序”被拘留，何况一群“医闹”真的干扰公共医疗秩序？为什么有时对待群众上访就滥用警力，而对待“医闹”围攻却要“慎用警力”？难道法律的弹性如此之大？

和谐社会的大厦，是建立在法治基石之上的。依法打击“医闹”，就是维护公平正义的法治精神，也是维护社会的长治久安。如果总是习惯于“花钱买平安”，换来的只能是表面和谐，其背后往往潜伏着更大的危机。因此，作为执政者来说，只有捍卫法律尊严，才是社会和谐之本。

当然，“医闹”之所以猖獗，也与患者维权渠道不畅、维权成本太高有关。打一个医疗官司，往往黑发人变成白发人，却未必能得到一纸公平的判决。因此，从长远来看，政府部门应开辟医疗纠纷处理的“绿色通道”，简化程序，提高效率，增强透明度和公信力，把患者的维权行动引入法制轨道，最终让“医闹”无事可闹。

仅一个月，连续发生5起骇人听闻的“血溅白衣”事件，这绝非偶然，而是医患矛盾恶化升级的“报警器”，必须引起各级政府的高度重视。假如有一天，医生都戴上钢盔、穿上防弹衣，那就真成了国家的耻辱了！

白剑峰

转载自人民网
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图为遭暴徒殴打导致重伤的医护人员

dingding1207 · 发表于 2009-6-29 10:59:58

真是寒心啊

林子十八 · 发表于 2009-6-30 11:09:39

主要是大环境不好，老百姓总感觉看病难、看病贵。其实是很多原因造成的，但医疗机构处在最前沿，如有不慎，肯定是患者的出气筒。。作为医务人员，首先要自律，规范自己的医疗行为，不授人以柄。一旦出现暴力事件，一定要学会保护自己呀!!!让人打成那样，心痛呀。。。。。。。。。。。。。。

执著 · 发表于 2009-6-30 20:13:37

福建南平医患冲突调查:数十医生在政府门前静坐
2009-06-29 09:47:33　来源: 中国青年报
核心提示：6月18日，福建农民杨俊斌决定去南平市第一医院做手术，打掉结石。没想到，此去竟然不回。借着他的死，潜伏在医患双方胸中的怒火喷发出来，演变为一度失控的暴力冲突、堵街静坐。南平“医闹”事件遂举国知晓。

中国青年报6月29日报道　以养猪为生的农民杨俊斌，生前默默无闻，死后却惊动了福建省南平市。借着他的死，潜伏在医患双方胸中的怒火喷发出来，演变为一度失控的暴力冲突、堵街静坐。南平“医闹”事件遂举国知晓。

6月26日，当中国青年报记者走进杨俊斌所在的杨厝村，杨家正在治丧。院里是哀乐，门前是鞭炮。然而，杨俊斌的尸体还特意保留着，没有定火化的日子。因为风波尚未结束。

分歧

杨厝村地处闽北群山之中，少有田地，村中人家多以养猪为业。50岁的杨俊斌也经营着一个小养猪厂，存栏80多头，生活艰辛却也还过得去。前些日子，他感到腰痛，不思饮食，人也瘦了下来。查后认定是肾结石。

6月18日，杨俊斌决定去南平市第一医院做手术，打掉结石。没想到，此去竟然不回。

6月20日，杨俊斌交6000元费用，自己签了字后手术。手术非常顺利，随后他被送进重症监护室观察。然而，当晚21时左右，杨俊斌突然感到腰痛难忍，老婆赶快叫医生来看。医生的答复是术后有疼痛感是正常的。但为了止疼，医生给杨俊斌使用了安痛宁，不见减轻，又打了杜冷丁。不久，杨俊斌死亡。

杨家亲属根本无法接受这突然的变故。“我哥好好的一个人，走着进去的，怎么就死了?!”杨的弟弟杨俊笃对记者说。他们遂扣住主管医生胡言雨和王波，要求给个说法，并且拒绝移动尸体。纷争就此开始。

双方都打了110报警。第一医院副院长徐尚华赶到，与杨家亲属沟通，试图对病历资料进行封存。此举惹怒了杨家亲属。“他们想拿走病例，我们就没有证据了。”杨俊笃说，一个月以前，隔壁村有人家病例被医院收走后，就吃了大亏。

杨家的要求后来简单化为赔偿。额度一说是80万元(院方)，一说是30万元(杨家)，但结果都无法达成一致。徐尚华答复说，需组织专家对患者死亡原因分析讨论;由相关部门鉴定，在患者诊疗过程中医院是否存在过错，并视过错的责任程度确定赔偿额度。

可是，杨家亲属根本就不相信他们能够在鉴定中得到公正待遇。杨厝村村长杨纯恩说：“我们是农民，大道理，听不懂，鉴定专家都是你们的人，我们不鉴定。死了人，赔钱就是了!”双方争执不下。

21日晨，第一医院召集院内专家对此病例进行讨论，初步认为，诊疗过程中医院未违反诊疗常规，杨俊斌的死亡原因不详，建议进行尸检。杨家亲属早已等得按捺不住，听说还要把尸体开膛破肚，火气更是不打一处来。

当天7时30分左右，杨家亲属50多人，分两路，一路用“还我爸爸”“无德医生”等白色大横幅将医院门诊大门封闭、摆满花圈、四处烧纸钱，弄得医院火警报警器长鸣;另一路聚集在泌尿外科，封闭科室通道，将胡言雨拖至死尸旁进行侮辱，要求他去亲吻尸体。

半小时后，来上班的医生张旭见状说，“你们这些乡下人没本事不要乱闹。”此语招致众怒，张旭被扣住，遭殴打，被威胁从重症室——在14楼——抛下。此时，该病区36名其他患者(其中4名危重病人)已经无法得到正常治疗。杨纯恩虽然否认医院事后的很多指控，但是也承认，“确有过激行为”，比如砸医疗用品、器械等。

其间，医院还试图说服杨家尸检，走医疗事故鉴定程序。但杨家就认定一条，好好的一个人死在医院里，就是医院的错，就要赔偿。“他们要是抢救及时，我爸爸绝不会没了。”杨俊斌的儿子告诉中国青年报记者，他爸病发时，医生的态度很冷漠，根本没当回事情。

南平市卫生局、杨厝村所属太平镇领导赶到。双方协商，年近六旬的医生胡言雨在经历11个小时的限制自由后被放出。出言强硬的张旭则仍被留在重症室，还被搜走了手机。后来，有人称，张旭曾被杨家硬压着朝死者遗体下跪以及遭其他人格羞辱。此事遭到了杨家的集体否认，而张旭则拒绝了记者的采访。

警察哪里去了?从21日0：35分，警察一直都在。南平市延平分局巡警大队接到南平市公安局110指挥中心转警后就赶到了现场。只是他们考虑杨家声称“敢带走人就自杀”，没有采取有效措施阻止事态继续发展。

交锋

21日11时30分，医院联系不到张旭，逐渐担心他的人身安全。越聚越多的医护人员听说张旭被扇耳光、被威胁扔下楼去，更加义愤填膺。他们找到警察，要求解救被困的同事，被告之“在协调”。耐心耗尽之时，年轻的医生们召集同事、实习生要强行救人。

双方在重症监护室门口形成对峙。医生们齐喊“放出医生”、“放出张旭”，杨家家属也不示弱，根本不理会放人的要求。很快恶言相向，很快有人向对方丢东西——现在双方都表示是对方先动的手——玻璃杯、吊瓶、椅子、体温计乱飞。这其中，杨俊斌的哥哥杨俊仕被不锈钢垃圾桶击中，倒地，血喷了出来。

此时，防爆警察出现，向现场喷了催泪瓦斯，医患两边都败下阵来。医生们退到13楼。医院再次提出协商解决，再次被拒。

一个小时后，医生张旭的老母亲不知怎么来到现场。据一个青年医生回忆，这个老人一遍一遍地问：“我儿子在哪儿?”有人骗她说，张旭回家了，但老人就是不信。此情此景极大刺激了医生们本已绷紧的神经，他们准备第二次冲锋。

这次冲锋医生人数众多，分成两拨，一拨从前门冲，一拨从后门冲。医生们很快把重症监护室门前做隔离的警察推到一边，和杨家厮打在一起。当时杨家家属多去吃午饭，只有十几个人在场，明显不支，张旭和另一个人员被趁乱救走。杨俊斌的堂叔头部受伤。医生中也有受皮外伤的。

“当时场景非常非常混乱!无法用语言形容!”一名实习生回忆道。医生把张旭救走后开始撤离，张旭被转移安置到大楼的四层手术室。那里比较偏僻，不易被发现。其他人则散开，有些向一楼去了。

下面出现了网络上广为传播的一幕：杨家家属(医生们说有社会闲散人员在其中，警方未给予证实，记者也未能找到可靠证据)在得到亲人被打的消息后，几十人拿着两米长的大棒和刀具冲进住院楼来。10余人的防爆大队瞬间被突破。“他们见着白大褂就打。”

有医生一见不妙，跑上楼道躲过一劫;有实习生钻到椅子下面幸未被发现。其他人则有被拳脚、棍棒击中的。一名余姓医生跑得慢了，被用木板打倒在地，腰部被捅两刀，大腿也划开了两道长口子，至今在重症监护室。事后，在医生集体请愿时，他打着吊瓶被抬到市政府门口。这场景被拍下传送到网上，算作“医闹”不可原谅的证据。

杨家家属的愤怒似乎没在这次冲锋中得到缓解。不久，6辆小型中巴车载着更多的村民来到第一医院，准备继续实施更大规模的报复。公安部门闻讯立即从市、郊区抽调大量警力，在医院病房大楼前组成防护墙，全力防止双方再起冲突。

21日23时，杨家家属将医院门诊的候诊椅全部搬到医院外的中山路、滨江路上，堵塞道路，致使交通中断。他们还封堵医院的所有通道，不许医务人员去上班，致使急救通道也被阻断。

协议

关键时刻，市政府出面了。

据了解，南平市委、市政府派出了处置突发医疗纠纷事件临时小组，由政法委书记胡祖林和分管副市长何三保带队。临时小组赶到后，采取如下措施：鉴于再不尽快解决此恶性纠纷，可能引发更大的社会群体性事件的情况，要求第一医院立即支付杨家21万元，并退还死者家属所交的全部医疗费用6000元。

在临时小组的主导下，6月22日凌晨1时，医患双方签订协议书。协议书称，甲乙双方共同协商自愿达成如下协议：1、考虑乙方家庭困难，本着人道主义原则甲方同意补助乙方人民币21万元整，其中甲方支付给乙方人民币5万元，由甲方协调太平镇政府支付给乙方人民币16万元，补助金甲方承诺于2009年6月22日支付给乙方，并同意退还乙方所交的全部医疗费用人民币6000元及减免所欠医疗费用。

2、乙方将死者尸体从甲方病房移走并由甲方送至火葬场，乙方将门诊横幅及花圈撤去。

3、由于双方发生肢体冲突均有人员受伤，甲乙双方同意责任自行承担不予追究刑事责任。

4、今后乙方应保证本人及家属不得以此事件再向甲方提出本协议以外的其他任何医疗或经济补偿要求。

很快院方付钱，杨家撤离。

上访

杨家家属拿到钱走了，医生们却不干了。22日早晨，星期一来上班的医护人员听说了纠纷的全过程后，纷纷自发到ICU看望了受伤的医生。“此情此景，看望的人员伤心落泪。该起纠纷的的处理结果和受伤医生的情况令其他医生心寒，并对医闹行为感到愤慨和极大的恐惧。”一名医生说。

据了解，近三年来，南平市各医院，除了一家军队所属医院外，都曾发生医闹事件，第一医院自身也不是第一回遭到类似的冲击。

新的纠纷引发了过去的记忆。恐惧和委屈让医生们认为，如果政府再不采取积极的行动，受伤医生的今天就是他们的明天。不少医生对医院在更权威的调查结果出来之前妥协赔钱也表示不解。

当天下午，有20多名年轻医生要到南平市政府上访。第一医院领导发现后拦住他们，表示医院会出面向政府反映情况，希望不要有过激行为。随后，医院向所有医护人员连发两道命令，不得上访。南平市卫生局领导也在当晚到医院要求不要上访。

然而，上述一切努力没能阻止医生们行动。23日上时7时30分，第一医院仍有80余名年青医生“不听劝说，自发组织”，穿着白大褂到市政府门前静坐请愿。他们打出两条横幅“严惩凶手，打击医闹”、“还我尊严，维护医院正常的医疗秩序”，要求政府惩治伤人凶手，出台相关措施，确保今后医院安全的医疗秩序。

当天上午，市委副书记石建华组织召开了专题会议，会议要求：1、迅速化解集体上访;2、坚决依法处置：卫生行政主管部门迅速制定宣传教育方案，做好宣传教育工作;对“6·21”医疗纠纷事件中涉及的违法犯罪行为，公安部门要加大加快调查取证力度，弄清事实，依法追究法律责任;对第一医院是否存在医疗事故、有无过错进行调查。

其间，第一医院的领导们试图利用权威将请愿队伍带走，还和医生发生抢横幅的场景，但还是没有成功。

下午5时30分，南平市委副书记石建华再次主持召开专题会议，认为医务人员的诉求是可以理解的，答应开展取证工作，依法追究责任，对今后医患纠纷中的违法活动给予坚决打击，确保正常的医疗秩序和医务人员人身安全。得到此种承诺后，医生们逐渐散去。

轰动全国医卫界的南平医闹后续之集体请愿事件也就此结束。

尾声

虽然正面的矛盾平息了，但是它的影响和余波还在。根据第一医院一份半正式声明，由于此次医闹事件，本来和该院已签订就业意向的10余硕士研究生纷纷来电，“对我市的医疗环境表示担忧，其中3名硕士明确表示不会来我院就职，请我院另请高明”。

杨厝村也不平静。听到市政府要求调查事件原委的消息，杨家虽然也治丧，但是却不火化杨俊斌的尸体。“尸体也是证据，不能烧。”杨家一名亲属还拿出封存好的病例说，“我们占理，不怕他们。”

记者另外获悉，杨厝村的杨纯楷到第一医院看病遭拒。