站在新起点上深情回望

——写在日照市中医医院建院10周年之际
[前言]
    10年有多长？
在历史的长河中，不过弹指一瞬。然而，在日照市中医院的发展史上，这10年却有着举足轻重的深层意义。
10年前，几乎没有人能这样预测：日照市中医院会在全省各地市中医院中后来居上；而10年之后，这一切都已成为现实，这家医院以超乎寻常的速度，成功迈过一个个拐点，在10年风云际会中脱颖而出，从一个不起眼的新建中医院，一跃成为同业的领跑者。
    这绝不仅仅是一个“快”字!
    日照市中医院的发展含义，其发展模式的内涵和文化的魅力，正在深远地影响着同行，它不仅有着我国医疗卫生体制改革的典型价值，而且在社会公益、慈善事业等方面也有着其特殊意义。
今年，是日照市中医院建院10周年纪念，也是充满青春活力的地级日照市20岁生日。有人说，是日照这片沃土孕育了日照市中医院，是这个年轻城市的创新精神催生了日照市中医院。日照，是个创造奇迹的地方，而日照市中医院恰切地用其10年的发展内涵诠释了这种奇迹。
    当我们感动于日照的日新月异，感动于这块土地正日益展现出现代城市迷人风采的时候，我们的目光里注满祝福！
    祝福日照，祝福所有为这个青春城市缔造繁荣与辉煌的劳动者！

[数字]
    1999年1月18日，日照市中医院正式开诊，占地12万平方米，建筑面积1.35万平方米，设有22个临床、医技、行政科室，开设床位240张，员工120人。
2002年5月28日，西迁现址。目前，医院占地66亩，医疗业务房屋建筑面积3.7万平方米，开放床位700张，资产总额2.8269亿元，设备总值超过亿元。拥有员工820人，其中高级专业技术人员110人，博士、硕士48人。设内、外、妇、儿、五官等专业23个病区，拥有国家级重点专科1个、省级重点专科1个、市级重点专科6个。
    2008年，完成门诊诊疗321107人次；急诊抢救12503人次；收治住院病人19688人；大、中型手术6200例；治愈好转率98%，危重病人抢救成功率92.7%；病人满意度达到97.8%。
    在医疗服务领域有一个共识，一家医院的学术交流活跃程度、层次高低是体现这家医院医技水平、业界影响的最佳侧影。日照市中医院10年发展之路，从一间默默无闻的新建中医院一步步发展壮大成为全省同业的领跑者，同时也引起国内外知名医疗机构和一流医疗专家的关注，越来越多的医疗精英走进这里，在日益频繁的医疗学术交流活动中选择日照市中医院---
                                      融汇中西  问鼎前沿

    俗话说“人命关天”，看病不是买衣服，不满意就退货。所以，一家新建医院要在最短的时间内尽快得到社会认可，谈何容易。从这个角度，“定位”和“切入点”就更具有了其独特含义。
    在经历了筹建之初资金、设备、人才的诸多困境之后，首任院长仕金让和“一班人按照“加快启动、配套到位，全面发展，突出特色”的建院思路，果断地把切入点简洁为两个字─“手术”。开诊当月，市中医院成功开展了第一例胆囊摘除、胆总管探查术。此后一年间，陆续成功开展了包括脑外伤慢性硬膜下血肿开颅手术，患儿行外耳道再造术成功，骨病手术，左胫骨骨囊肿，胸腔穿刺术，开胸手术，掌骨骨折手术，行胸腔插管闭式引流术，支撑喉镜下微波切除声带息肉，肾结石、肾积脓病人行肾切除术，前列腺摘除术，乳腺癌根除术，降结肠、乙状结肠癌和行左半结肠切除术等52项手术，实现了正式开诊当年医疗手术的52个第一。
    这“52个第一”，代表了至少52种病症。其中，半清醒下保留自主呼吸气管内记忆合金支架置入术是全市首例。
    同年12月，对一起重大车祸受伤的8人实施抢救，4人手术，全部成功，无一人死亡。
    实是求是地说，这“52个第一”，有市中医院“独立完成”的，也有“合作完成”的。难能可贵的是，在初尝“合作”的甜头之后，市中医院从此走向了“嫁接”、“融汇”之路。
    在《2005年日照市中医院大事记》中，这样记着：
    3月20日，山东省立医院泌尿腔内微创医疗中心日照分部成立。
    6月22日，山东省化疗学习班在我院举办。
    7月15日，我院协办山东省护患技巧与人际交往新思维培训班。
    8月26日，我院协办山东省器官运动与肿瘤精确放射治疗学习班。
    10月16日，中国中医研究院骨病及股骨头坏死治疗中心日照分部成立。
    与此同时，《大事记》中还这样记着：
    7月18日，日照市首例动脉内瘘成型术在我院获得成功。
    12月13日，成功开展首例肝移植手术。
    12月31日，成功开展首例肾移植手术。
    手术成功率，是医院最硬的品牌。患者的认可，是医院最好的广告。
    在这之后，全国著名肿瘤专家宋恕平教授的山东化疗学习班选择了这里。
    由天津中医药大学校长、中国工程院院士张伯礼负责实施的国家“十五”科技攻关计划项目“芪参益气滴丸对主肌梗死二级预防的临床试验研究”，邀请日照市中医院参与。
    国际著名眼科专家、以色列布耐─金医学中心眼科主任约翰•盖尔佐兹博士来市中医院工作访问。
    卫生部心血管病防治研究中心的心血管病防治网络基地医院来这里落户。
    美国阿尔巴马洲泌尿博士霍华德•纪群前来做客。
    德国自由大学生物系发育遗传学博士、英国纽卡斯尔大学人类遗传研究所博士、美国耶鲁大学医学院博士后郭建侃回乡讲学。
    国际眼炎症研究会南非代表、青光眼南美学会高层主管委员、以色列圣约翰眼科医院院长艾瑞•德翰来市中医“坐诊”……
    栽下梧桐树，引来金凤凰。
    2007年，日照市中医院一次引进10名硕士。
    2008年，1名临床专业博士、17名硕士选择这里为自己的人生舞台……市中医院成功组织申报了脑病科为国家中医药管理局“十一五重点专科建设项目单位”，骨伤科为省级中医药特色专科建设项目。在现有7个市级专科的基础上，组织推荐呼吸科、肿瘤科为新增市级重点专科，成功举办了2008’日照《国际骨科学术会议》。
    同时，为持续提升中医药服务能力，还单列专项资金100万元，从具有中医特色优势的临床专业选拔了18名本科以上学历的主治医师，参加省卫生厅、财政厅组织的中医技术骨干专项培训。被国家发改委和国家中医药管理局确定为“全国重点中医院”建设单位，并落实了中央预算内项目补助资金630万元；被推荐为受省人事厅、卫生厅联合表彰的“全省中医工作先进集体”。
    短短10年，从“边缘”到“聚焦”，日照市中医院以独树一帜的方式实践着什么叫“后发优势”，迅速与美国、以色列、韩国等国际一流医疗机构、医疗企业、医疗研究机构展开了紧密的合作与交流，这些交流使市中医院医院始终保持前进的步伐，与国际尖端医疗理论、技术与设备保持同步。同时，在与这些一流机构的合作中，这些机构对合作者往往也会提出很多严格甚至苛刻的要求，正是这些接触与交流促使市中医院不断提升自己的软硬件水平，在医疗水平、医疗服务规范、医疗学术建设上不断向高层次迈进。
    这从另一个角度诠释了中国传统哲学的“四两拨千斤”!
    医院文化，如同人的灵魂。没有健康的灵魂，就不会是一个完整的人，没有健康的文化，就不会成为一个完善的医院。特别是对一家新建医院来说，医院文化包含并决定着医院形象。因此，如何既继承“公立医院”的优良传统，又吸取“民营医院”的创新思维，尤其在最敏感的医患之间，建立一种融洽的鱼水关系，这是一个无法回避的课题。日照市中医院10年间兢兢业业地实践着---
                             医乃仁术  良医修身

“学医不难，学成良医则不易”，谈起医护人员的基础修养，杨淑光院长熟谂地引用了中国胸心血管外科奠基人、首批中国科学院院士吴英恺教授的左右铭。
    杨院长解释：“良医”与“名医”是两个不同的概念，在一个大夫心中，区分清楚这两者并作为不同的追求，体现了两种世界观。
医院积极探索，为患者提供方便快捷的就医服务。2007年，医院在门诊大厅设立“综合服务台”，并在放射科和特检科建立了“文明服务”示范窗口，通过一个阶段的运行，取得了很好的成效，服务质量明显提高，工作流程进一步优化，群众满意度有很大提高。为在全院推广“文明服务”示范窗口的成功经验，进一步加强医院精神文明建设，提高医疗服务质量，打造医院服务品牌，结合作风建设年活动、医疗质量管理效益年活动和文明单位创建活动，我院已建立文明服务示范窗口5个，提高了窗口科室的服务效率，方便了就诊患者，打出了医院的服务品牌。

    在日照市中医院，这不仅是一种理念，更是一种实践!
2007年11月16日上午，一位车祸重伤的女性流浪者被送到市中医院急诊科，患者急需手术，却是个“三无病人”，看岁数也年过半百，特事特办，手术很成功。
    可患者病情稳定后，一件挠头事来了：患者有轻度精神错乱，仅知道自己叫张某某，根本说不出家庭地址。惟一的线索是──“山东口音”。
这是一次大海捞针!骨二科主任荆兆峰和全科医护人员值班给买饭打菜喂水，买来饼干作零食，瞧她心情好时见缝插针聊天，患者虽断断续续的说了几个地名，但都不能连成一个有效的地址，荆兆峰通过

    百度搜索，也未找到点滴结果。
    终于有一天，患者神志稍有清醒时，荆兆峰问她：“大娘，平日里都赶什么集啊？”“乔官”，喝了一口水，老人嘴里蹦出俩字。
百度，乔官，回车，搜索，下翻……荆兆峰结合以前积攒的“信息”，在300多个搜索结果中基本认定是潍坊市昌乐县乔官镇。
经院领导同意，荆兆峰马上赶到昌乐，当地公安闻听此事深为感动，全力配合，果然找到了张某某的家。
    当见到患者的儿子，说明来意时，这位中年汉子当场失声痛哭：为了寻找走失的老娘，他们全家找了整整13年!
原来张某某有4个儿子，1994年大儿子不幸因车祸死亡，因受不住老年丧子的悲痛，她精神失常，于当年6月5日离家出走。13年来，家人从未放弃寻找的努力，她的丈夫还因为思念走失的老伴，哭瞎了双眼。
    患者的儿子立即跟着荆兆峰来到日照市中医院，当老人看到儿子站在面前时，一口叫出了他的小名──母子连心!
    母亲老泪纵横，儿子泣不成声，在抱头痛哭之后，患者的儿子扑通给荆兆峰和医护人员跪下。
    对中国人来说，跪天跪地跪父母，那是天经地义，当他给市中医院的医护人员跪下时，这一跪，包含的是无法用言语表达的感恩之情。
10年悬壸济世，在市中医院类似的善举比比皆是：
    2005年12月30日，莒县刘某某、周某母子在市中医院做换肾手术，医院免去了他们45000元的医疗费，仅中层以上干部就捐款13000元。
    2006年4月26日，一位弱智妇女怀抱产后不足两天的婴儿横卧街头，110民警把她送到市中医院后，院里马上对母子进行了联合检查，护士们买来牛奶给婴儿喂食，产科送来衣物给婴儿穿上，崭新的毛毯把婴儿裹了起来……孩子的笑容，让这位弱智母亲爽朗地笑了。
    同年12月15日，一个出生仅十几天的男婴因患有先天性心脏病被父母遗弃，当送到市中医院时，全身冻得发紫，伴着高烧。医院立即进行了全院会诊，制定手术方案，并依法与社会福利院联系……
    首任院长仕金让曾如此撰文：“医学是有灵魂的人的事业，医术和医德是医者的灵魂”。
    新任院长杨淑光这样理解：“医者，不仅是技术，更是仁术，要时常扪心自问，我们还爱病人吗，还能感受病人的痛苦吗，还愿意与病人多交流吗，还从心底里想帮助病人吗？”
    这每一句都是大实话，可也正是这些大实话道出了一种境界!

    一个手术，如果不管三七二十一先把病人的身体切开，手术是好做了，可病人的痛苦要增加多少？能不能让一些按照传统的方法要开刀的手术在不破坏身体组织的情况下进行？先进的手术，离不开先进的设备!10年来，日照市中医院按照“人无我有，人有我精”的高科技医疗项目发展策略，勒紧腰带，在高科技的设备上寻找突破口──
                                         瞄准一流  精品医院
    正如许多老日照人所了解的，由于种种原因，市中医院的筹建历经波折，数年未成。首任院长仕金让受命时，首先面临的就是资金不足，但即是如此，他们坚持好钢用在刀刃上，采用投资、合作等形式多方筹措资金，想方设法克服资金不足的困难，尽快装备了CT机、彩超、全自动生化分析仪等现代化的医疗设备，让“大医”插上高科技的翅膀，并从此形成“院规”：只要是诊疗部门认为需要的设备，即便是几百万、几千万的设备投资，也在所不惜。
有此为证：仅“西迁”后，市中医院在医疗设备上的投资就高达7000多万元。  而在整个医院的建设过程中，各级财政共投入600万元。
    尤为高明的是，10年间，他们曾多次召开“设备新闻发布会”。
    2005年，市中医院引进了山东省第一台美国工GE公司的永磁0.35T磁共振，并专门举办正式启用揭牌仪式，国家中医药管理局科技开发中心、中国康复研究中心、山东省中医药管理局、山东中医药大学前来祝贺。
    2006年，山东省第二台、日照市最先进的大型血管造影机落户市中医院。
    2007年，引进了价值1000多万元的国际最先进的德国西门子全数字直线加速器，可以代表国际领先水平的适形调强治疗。
    2008年，又投资392.8万元购置了监护仪、小儿呼吸机、全麻呼吸机、血液透析机、血沉仪、产后治疗仪等设施。
    实际上，召开“设备新闻发布会”，既是一种漂亮的品牌宣传，更是一次高水平的医疗团队打造。
    以“西门子全数字直线加速器”为例，为充分发挥该设备的优势，市中医院抽调全院最优秀的人才组成放疗团队，放疗医师、物理师、放疗技师、机械师、放疗护士分别派到山东省肿瘤医院和北大临床肿瘤医院、医科院肿瘤医院等国内一流大医院进修学习。同时，邀请全国知名放疗专家前来指导。仅在“西门子全数字直线加速器”的新闻发布会上，全国著名肿瘤专家李宝生教授就现场为3位脑瘤患者、1位胆管癌患者制作了适形放疗计划。
如今，日照首台美国GE公司生产的双层螺旋CT机、美国ATL3500全数字彩超以及澳大利亚产睡眠呼吸检测系统、日本岛津胃肠X线电视系统、德国蛇牌内窥镜系统、日本血液透析机等大型先进医疗设备都已来此“落户”……
十年一剑，岁月如歌!回望市中医院10年的风雨历程，院党委书记张永文和笔者说了这样一句老话：金杯、银杯，不如老百姓的的口碑，这是多少钱都买不来的!
    因此，抄录市内媒体改革开放30年的一篇征文如下，代为本文收笔：
今年56岁的十村居民老葛有“幸”成为中医院“西迁”后诊治的韧带断裂伤第一人。
    老葛是一位普通居民，2005年至今在中医院附近开了一家花卉礼品店。之前的二十几年拉着板车在医院附近卖水果：“2002年，中医院刚搬来时，还没盖现在的这座门诊楼，来看病的人不是很多。有20多天，我不在这里侯摊，推着车子到处串。”
    也就是在2002年的6月26晚上，即“西迁”后第29天的晚上，老葛的丈夫骑着摩托车带她时被横在路上的一条钢筋绊倒，老葛被摔伤，因为离中医院近，丈夫就架着她到中医院检查。
    老葛膝关节韧带断裂，得住院手术治疗。
    “缝了九针。我自己寻思这条腿就废了？我跟医生说，你给我治得能走就行了，瘸不瘸没关系。医生很和气，肯定地告诉我，没有事，大姐你放心一定瘸不了……”
    老葛出院2个月后，又卖水果了去了，因为腿还是有点不得劲，她就在医院附近候摊。
    此后多半年，就经常有骨伤病人的家属来问老葛：你以前摔了腿在中医院治的？现在好了吗？……
老葛给我看她的右腿。“现在好好的，我经常骑着家里的70摩托车去进货，一点也没有什么感觉，就像没有动过手术。”
    随着中医院一天天发展，来看病的人越来越多。老葛看准商机，在医院大门的西侧开了家花卉礼品店，顾客多数是到中医院看病号的或者看产妇的。
    “你看现在，中医院天天人来人往，都没有地方停车了。”

[后记]
    如果把日照市中医院的发展，看作是一个人的成长的话，10岁，还只是一个翩翩少年，就像早晨七八点钟的太阳，朝气蓬勃。
    这种“朝气”，源自一种立志做“百年老院”的责任!
    放眼百年来回望，10年，就说不上长了!
    从这个角度，10岁的生日，的确还不是值得举杯欢庆的时候---尽管今天的他们已经在同业中做出了近乎榜样的成绩，但用日照市中医院人的话说，10年风雨兼程，自己所走过的每一步，都只是成长中的 一个“逗号”。
    这是一种自勉、一种鞭策，更是一种清醒，它恰如其分地说明了日照市中医院为什么能有今天!它更让人们相信，这里会有怎样的明天。
    雄道漫道真如铁，而今迈步从头越。

医院名片：
1、国家重点中医院建设单位
2、国家中医药管理局“十一五重点专科建设项目单位”（脑病科）
3、省级重点专科（骨科）
4、山东省中医工作先进集体
5、全省卫生系统诚信建设先进单位
6、全省卫生系统医德医风建设先进单位
7、全省卫生工作先进集体
8、全省卫生系统纪检监察工作先进集体”
9、全省信得过基层工会暨模范职工之家
10、省级青年文明号
11、市级文明单位

http://www.rzhtcm.com/index.asp