[b]2012年河南省二级以上医院宏观监管“十大指标”[/b]

2012年河南省二级以上医院宏观监管“十大指标”
一、医疗安全指标
参加全省医疗责任保险，年内医疗事故数为0；输血安全事故为0；医院感染暴发事件为0。
二级以上医院100%设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作并实行首诉负责制，二级以上医院患者投诉按时处理反馈率>90%。
二、医护人员配置指标
医护队伍结构合理，医护比达到1∶2，病房实际开放床位与病房护士之比≥1∶0.4，临床一线护士占全院护士比例≥95%，医院护士总数达到卫生技术人员的50%。
各重症医学科医师人数与床位数之比≥0.8∶1，护士人数与床位数之比≥3∶1。
三、药品收入占业务收入比例控制指标
综合医院：二、三级综合医院≤39.5%。
二、三级专科医院：肿瘤医院和传染病医院药品收入占业务收入比例≤48%；精神病专科医院药品收入占业务收入比例≤46%；心血管病医院（含胸科医院）等其他专科医院药品收入占业务收入比例≤44%；妇幼保健院（包括儿童医院）药品收入占业务收入比例≤38%；口腔医院药品收入占业务收入比例≤29%。
三级医院抗菌药物品种≤50种，二级医院抗菌药物品种≤35种。住院患者抗菌药物使用率≤60%，抗菌药物使用强度≤40DDD，门诊患者抗菌药物处方比例≤15%。
I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%，预防使用抗菌药物时间不超过24小时。住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时。
抗菌药物占药品收入比例≤20%。
四、基本药物使用比例指标
三级综合医院≥50%，三级儿童医院≥50%，三级传染病医院≥53%，三级胸科医院≥50%，三级肿瘤医院≥40%，三级妇幼保健院≥33%。
二级综合医院≥65%，二级传染病医院和肿瘤医院≥65%，二级妇幼保健院≥40%。
五、实施临床路径管理病种指标
三级综合医院＞50个病种，二、三级专科医院＞10个病种，二级综合医院＞30个病种。
实施临床路径管理的病种，符合进入临床路径标准的患者入组率＞50%，入组后完成率＞70%。
六、诊疗服务指标
医疗内涵质量：甲级病历率≥90%，处方合格率95%以上，麻醉处方合格率100%，手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗等履行患者告知率100%。
择期手术患者术前平均住院日：二、三级综合医院、专科医院≤3天。
接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率≥30%。
平均住院日：三级综合医院≤12天,二级综合医院≤10天；肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院（含儿童医院）、心血管病医院、胸科医院、传染病医院应分别小于20天、44天、14天、15天、20天、24天。
病床周转次数：三级综合医院≥23次/年；二级综合医院≥28次/年。肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院（含儿童医院）、心血管病医院、胸科医院、传染病医院应分别大于16次／年、9次／年、22次／年、15次／年、16次／年、15次／年。
床位使用率：二、三级医院床位使用率≤93%。杜绝过度加床现象，床位使用率超过110%的医院将取消年度评先评优资格。
大型设备检查阳性率（CT、MRI、ECT、超声等）：≥70%（健康体检除外）。
优质护理服务：二、三级医院开展优质护理服务示范病房数量达到100%。
三级医院实行多种方式预约诊疗，城市社区转诊预约占本地门诊就诊量的比例达到20%，本地患者复诊预约率达到50%，其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到60%。
七、履行公共卫生职责指标
传染病报告率100%；完成突发事件医疗救治等政府指令性任务100%。
八、医院经济管理及患者医疗费用控制指标
严格执行《会计法》、《审计法》等有关财务管理法规和规定，严格落实绩效考核制度，严禁开单、开方提成，严禁乱收费、分解收费。医务人员收入分配不得与医疗服务收入直接挂勾。医院总资产收益率不低于同行业平均水平。
门诊和住院均次费用不高于全国同级别医院平均水平，不高于全国GDP增长幅度。
九、临床科研及科技创新指标
三级医院每年开展新业务新技术不少于10项，二级医院每年开展新业务新技术不少于5项。
二、三级医院发表省级以上论文每100张床位不少于 3篇， 三级医院发表国家级核心期刊每100张床位不少于1篇。
省直三级医院科研成果每年不少于5项，其它三级医院科研成果每年不少于3项，二级医院科研立项或成果每年不少于3项。
十、党风廉政建设及行风建设工作指标
强化责任意识，认真落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制。以重点岗位和关键环节为管理重点，深入开展公立医院廉洁风险防范管理工作。
深入开展医德医风教育，全院规模的教育学习次数每年不少于4次。认真学习贯彻《刑法修正案（六）》、《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》和卫生部《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，教育覆盖面达到100%。
加强卫生文化建设，注重树立典型人物，每年在新闻媒体正面宣传不少于12次。二级以上医院100%实行院务公开和医德考评制度。
出院患者对医疗服务回访满意度≥90％，门诊满意度≥90％
职工对医院管理组织机构和领导工作满意度≥80％
患者、医师与护理人员对检验科服务满意度≥90％
患者、医师与护理人员对医学影像部门服务满意度≥90％
患者与医师、护理人员对药学部门服务满意度≥90％
患者、医务人员对医院后勤服务满意度≥90％。

药剂科硬性指标：
1、药品收入占业务收入比例控制指标：综合医院：二、三级综合医院≤39.5%。
2、门诊患者抗菌药物处方比例≤15%。
3、抗菌药物占药品收入比例≤20%。

学习了,难度很大.

完全实现够戗。

学习了，谢谢了！河南省卫生厅网上有吗？

河南定的指标很高，完成达标比较难。