济南市中心医院：全国“百姓放心示范医院”动态管理第三周期检查组来我院考核验收

8月15日，全国医院协会“百姓放心示范医院动态管理第三周期”考核检查组来我院进行实地考核检查。检查组由山东省医院协会副会长吴立生、省立医院医务处副处长常艳群、滨州人民医院副院长王国明一行三人组成。院领导及相关处室负责人参加了会议。

马效恩院长代表医院职工对检查组的到来表示热烈地欢迎，并恳请检查组对医院工作予以指导。

姜勇副院长向专家组做了《济南市中心医院全国百姓放心示范医院动态管理第三周期贯彻“一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”》的工作汇报。并召开了由人大代表、政协委员、病员代表、职能处室代表参加的座谈会。

随后专家组对我院的医疗质量管理、医疗事故预防、医疗查对制度、合理用药、医患沟通、手术、医院感染、医疗安全、医疗不良事件报告等方面进行了认真检查；并随机对医院的病人进行了调查，了解了院外监督情况等，随后检查组反馈意见。马效恩院长、姜勇副院长及党办、院办、医务处、护理部、门诊部、感染办、质控办、客服中心、临床药学等部门负责人参加了专家的反馈意见会。专家组对我院落实开展动态管理第三周期主题活动给予高度评价。认为我院重视患者安全，宣传组织到位，落实目标措施得力，医院日常管理及运行始终以病人为中心，获得病人及家属的好评；同时专家组也提出了我院在本次检查中的不足之处和改进意见。

马院长就专家组对我院工作的指导表示感谢，要求各职能部门根据专家组提出的不足之处和改进意见立即进行整改，全院职工要以本次活动为契机，将全国百姓放心示范医院、贯彻“一个目标、两个提高、三个重点、四个减少、五个评价”工作作为一项长期、持续的工作，扎实、具体地落实。进一步全面提高医院的医疗质量管理，规范医疗行为、强化医疗质量、保障医疗安全、降低医疗费用，加强医院学科建设、医学与管理人才培养、大力开展医疗高新技术创新和优化医疗环境，要特别注重以病人为中心、以医疗质量和医疗安全为核心，通过科学规范的安全目标管理，减少医疗安全隐患的发生，为患者提供人性化、规范化的高效优质医疗服务，创建真正的百姓放心医院!