精准定位 高效服务 纵深推进临床药学工作健康发展

随着医疗体制改革的不断深入以及医院药学的飞速发展，临床药品呈现种类繁多、新药研发速度快、同一药品不同规格、多种药物合并应用等特点，精准掌握药物之间相互作用、配伍禁忌、不良反应等成为临床医患群体共需破解的难题。因此，开展以合理用药为核心的临床药学工作，参与临床疾病诊断治疗、提供药学服务、提高医疗质量是医院药学发展的必然趋势，也是保障人民群众健康的迫切需求。
保障药物使用安全，构建医患和谐关系，在有限的药学人力资源下，充分利用专业化技能做好临床药学工作，是医院药学人员参与医疗质量管理内涵建设的最佳选择。近年来，庆云县人民医院抢抓机遇、开拓创新，在全市率先建立了临床药学室，培养专业人才5名，采取充分发挥其对临床药物的监测、咨询、服务功效，搭建起了与医务者高效联系、与患者真情沟通的服务桥梁，确保了我院临床用药的安全性、科学性和规范性，切实推动了全院治疗质量和整体医疗水平的全面提高,年门诊量达30万余人次，住院病人4.5万余人次，实现了药品使用事故“零发生”，临床药学工作得到了人民群众的普遍赞许。
全国医药改革工作新常态下，庆云县人民医院紧跟时代步伐，解放思想，勤奋务实，在临床药学这片占新天地中，精准定位职责，高效服务于民。一是致力于监测药品不良反应，提升药品使用安全性。针对药物不良反应、药源性疾病现象，由药师、医师共同协定患者用药方案，调整患者的用药方法，并对不良反应信息进行记录、收集、整理和分析，及时反馈给临床及不良反应监测中心，避免严重药品不良反应的发生；二是致力于临床药师专业化服务，提升诊断治疗科学性。在做好药事管理、抗菌药物管理等工作的同时，与医生护士建立良好的合作关系，在临床药物治疗方面发挥协同和监管作用，关注患者治疗方案中药物选用、用法、用量是否合理，预警可能出现的不良反应，对不合理药物联用情况进行论证并医生沟通，结合病情向患者交待药物作用、药物服用方法、注意事项及保存方法等；三是致力于用药咨询平台答疑解惑，提升人民群众满意度。针对患者用药疑问广泛拓展咨询渠道，通过窗口咨询、网络咨询、电话咨询等方式，用药学知识为患者用药问题答疑解惑，指导其科学用药，并对咨询问题定期汇总分析，就普遍性问题对类似患者给予叮嘱告知，切实解决了患者用药的实际问题。全年累计接待病患咨询达2万余人，患者满意度普遍提高。
通过临床药学室一年多的努力，我院临床合理用药得到了良好改善，并在一次次迎评中取得好的成绩，在此希望临床药师们再接再厉、开拓创新，纵深推进临床药学工作健康发展，助推庆云县人民医院整体医疗质量再上新台阶。

学习了 向优秀的同志学习

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