借着临床药患沟通与交流技巧这个主题

临床药师进病房与患者沟通，一般不会有太大的困难，但有时候也会遇到难于沟通的患者（下简称“问题患者”）。遇到这种情况时，我多半采取迂回、由易到难等策略来完成药学查房。比如一间病房有3个病床，先查其他床（如果病情与难沟通者相同或相类似为佳），再查“问题患者”。“问题患者”从你对他人的查房及对话中了解你，或许可赢得他对你一些信任或对查房的期待。前面的查房，你与患者的对话，同病房的其他患者也在听，此时你的“说和做”既要考虑当事者，也要考虑到旁边的“观众”。有了这些铺垫，你再与“问题患者”沟通交流，难度会减小，查房的效果就会好得多。还有其他的法子……。

“问题患者”我的定义为“难缠的患者”，如何与难缠的患者打交道？是我们可以讨论的话题！

临床沟通技巧来源于临床实践的  一定要加大下临床的力度和强度