和睦家患者导向的医院药房管理 – 领导团队与管理能力培训

和睦家与药房管理

和睦家医疗集团（UFH）成立于1997年，是最早进入中国的外资医疗企业之一，发展至今，旗下综合性医院及诊所已遍及北京，上海，无锡，天津，广州和青岛等地。UFH是中国唯一获得JCI认证的医疗集团，北京、上海及天津均已通过此认证。UFH注重医疗服务的品质，药学服务是和睦家医院高质量医疗服务的重要组成部分，药房的管理和领导则是高质量药学服务的基石。和睦家药房通过以人为本的管理理念，从招聘，培训，绩效评估，反馈等各方面关注药师素质，从而为患者用药的安全、合理和有效倾尽全力。

课程内容

管理者的自我管理及团队管理（第一天）
员工培训及团队发展（第二天）

高效能人士的自我管理
领导力与管理力
药房运营管理
通过新药师培训建立患者导向思维
和睦家住院药师培训项目—如何发展团队
如何进行绩效评估和反馈


主要讲者简介

张海莲
北京和睦家医院药房主任1989年毕业於美国加州大学三藩市分校后, 在当地Kaiser Permanente 医院工作直到2001年回国. 张博士有丰富的医院临床药学经验, 特别着重对患者-药师关系推广和保证用药安全, 在加州和中国都拥有职业药师注册证。
陶骅
北京和睦家医院药房副主任中国药理学会治疗药物监测研究专业委员会委员、北京药师协会药品使用专业委员员会委员、紫禁城国际药师论坛学术组委员、英国皇家药学会注册药剂师、澳大利亚国家注册药剂师。
陆浩
青岛和睦家医院药房主任、和睦家医疗集团全科实践与教育中心循证医学科目导师、英国皇家药学会注册药剂师。
牛思佳
北京和睦家医院药师，和睦家住院药师培训项目负责人，带教老师。中国注册执业药师。



报名须知

目标学员：医院药房主任，药房组长等同等药房管理人员
课程日期：2015年4月18日-19日(2天，每天9:00-5:30)
课程地点：青岛和睦家医院（青岛市崂山区香港东路319号）
课程费用：2500元（包括教材，午饭，茶点）(临床药师网注册用户4月7日前付费可享受折扣)
联系人：牛思佳13720023759   niu.sijia@ufh.com.cn