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药学服务与药品质量同等重要---北京拟用3年打造5300家用药“安全岛”
中国医药报北京讯 记者王晓冬报道 把执业药师、药师纳入数据库实施动态管理、违规计分管理,建立“责任药师”制度……北京市食品药品监管局拟用3年左右时间,在全市5300家零售药店推行规范化管理,发挥药店的药学服务功能,使市民购药用药能得到有效指导,改变目前药店“重售药、轻指导”现状,让药学服务与药品质量处于同等重要位置,让药店成为首都市民用药的“安全岛”。
北京市政府副秘书长、市食品药品监管局局长张志宽日前表示,零售药店是市民获取药品和药学服务的重要渠道。规范首都药品零售行业,对保障市民用药可及性和安全性、保障医药市场长治久安意义重大。此次对零售药店规范从质量安全入手,突出“增强药店质量安全保障能力”和“提升药学服务水平能力”两个主要内容,将零售药店打造成为提供专业健康产品和专业健康服务指导的场所。
记者获悉,北京市局将完善零售药店从业人员数据库,执业药师、药师、中药师及药品调剂和销售关键岗位人员都将纳入数据库,实施动态管理。为进一步落实零售药店质量负责人、执业药师和药师在质量管理、药学服务方面的责任,督促其切实履职、规范执业,将对执业药师、药师进行违规计分管理,违规计分达到一定分值的,予以责令停止执业等相应处理,违规行为计入其本人注册和继续教育档案。
为强化零售药店质量负责人、执业药师、药师等质量管理和药学服务关键岗位人员的责任意识,使其真正提供高水平的药学服务,食品药品监管部门还将建立上述人员的签名备案制度,药师、执业药师未在岗情况下,无相应资质人员如代替药师签名销售了处方药,监管部门将按照违规销售处方药进行查处。药学服务人员,尤其是参与用药指导和处方审核、调配的执业药师、药师和药品调剂员等关键岗位人员,在营业期间要佩戴身份标识上岗服务。
北京市局将督促连锁药店建立“责任药师”制度,要求连锁药店在其下属的直营非法人门店中任命一名本企业的执业药师作为“责任药师”,在企业质量负责人领导下,统一负责相关直营门店的质量管理体系运行及改进,指导药师进行药学服务、药品不良反应和用药事故报告。
在药品零售企业店内布局上,北京市局要求严格区分处方药、非处方药、医疗器械及其他相关健康产品经营区域,处方药等高风险药品实现专区经营、专人管理,在营业期间非处方调配人员不得进入处方药调配区域。
北京同仁堂连锁药店有限责任公司总经理吴忠国表示,零售药店是向市民提供药品和药学服务的重要场所之一,抓住了药店的规范化管理,也就抓住了药品质量安全和高标准服务的关键。北京济民康泰大药房有限公司总经理王剑锋说,对执业药师、药师实施计分制度,不仅落实了质量负责人、执业药师和药师的责任,也帮助企业督促其履职,规范执业行为,从而提升企业药学服务水平。北京金象大药房质量负责人、执业药师叶真表示,将药学服务提升到和药品质量同等重要的位置上,有助于北京市药品零售企业的“优胜劣汰”,从而使药店销售的药品更有质量安全保障。 |
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